Cómo deshacerse de mi antivirus Scangard
Resuelto
Louna
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Louna -
Louna -
Hola, recientemente recibí un correo electrónico advirtiéndome que se había renovado mi antivirus Scangard. Sin embargo, no di mi autorización. Lo annulé en la computadora, pero los 165$ están en mi estado de cuenta. Llamé a Mastercard, me proporcionaron un número de teléfono que no funciona. Luego busqué en la computadora, pero no encuentro su número. ¿Qué puedo hacer?
1 respuesta
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Hola,
Desinstalar el software no cancela su suscripción: debe cancelarla manualmente accediendo a su cuenta de Scanguard. Aquí están los pasos para cancelar.
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