Comment se débarrasser de mon antivirus Scangard
Résolu/FerméBonjour, j'ai récemment reçu un courriel m'avertissant que l'on avait renouvelé mon antivirus Scangard. Pourtant je n'ai pas donné d'autorisation. Je l'ai annulé sur l'ordinateur mais le 165$ est sur mon relevé de compte. J'ai appelé Mastercard, ils m'ont fourni un numéro de téléphone qui ne fonctionne pas. J'ai alors cherché sur l'ordi mais je ne trouve pas leur numéro. Que puis-je faire ?
Windows / Chrome 118.0.0.0
A voir également:
- Scanguard mon compte
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
- Panda antivirus - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Desactiver antivirus windows 10 - Guide
- Bitdefender antivirus free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Comment se débarrasser de mcafee - Guide
1 réponse
HelpiOS
Messages postés
14735
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Modérateur
Dernière intervention
11 mars 2025
11 475
30 oct. 2023 à 19:53
30 oct. 2023 à 19:53
Bonjour,
Désinstaller le logiciel n'annule pas votre abonnement - vous devez le résilier manuellement en accédant à votre compte Scanguard. Voici les étapes pour résilier.
Pour obtenir un remboursement, contactez-les via leur page de contact.
2 nov. 2023 à 15:30
Merci beaucoup de votre aide!