Contact google qui reviennent encore et encore, redmi note 7

Aaelis Messages postés 81 Statut Membre -  
Aaelis Messages postés 81 Statut Membre -

Bonjour,

Je suis en train de devenir chèvre. J'ai prêté mon téléphone à une amie il y a longtemps. Elle avait mis son compte google (sans importé les contacts etc) mais les contacts sont quand même apparus. Et là maintenant que son compte n'est plus sur mon téléphone (depuis très longtemps aussi) les contacts restent. Encore et encore. Je les supprime, ils reviennent.
Le compte google n'apparait nul part dans mes comptes, il n'y a normalement plus de synchronisation possible.
J'ai supprimé les contacts, désactivé la synchro de xiaomi, réactivé la synchro, synchronisé, vider le cache des contacts mais ils reviennent. Ça me rend dingue.

Ça dit que c'est restaurer depuis un appareil, comment empêcher cette fichu restauration ? Comment faire pour que ses fichus contacts ne soient plus dans mon téléphone ><. J'ai un Redmi note 7

Merci d'avance

1 réponse

  1.
    MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     

    Bonsoir,

    Il faudrait réinitialiser le téléphone via un Hard Reset.

    http://avismobiles.fr/android/faire-un-hard-reset-sur-android/

    Attention, ceci détruit tout ce qui n'est pas d'origine dans le téléphone de manière irrévocable.

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    1. Aaelis Messages postés 81 Statut Membre 2
       

      Bonjour,

      Alors, c'est un peu radical quand même, j'aimerai autant ne pas perdre ce que j'ai (et surtout ne pas me prendre la tête avec les comptes des différentes appli). Y'a pas un moyen plus soft ?

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    2. MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > Aaelis Messages postés 81 Statut Membre
       

      Pour ma part, je ne vois rien d'autre, attendez une autre réponse par un autre intervenant.

      2
    3. brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 169 > MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour,

      Il est probable que la personne indélicate a gardé le téléphone associé dans son compte Google, lui demander de le supprimer.

      0
    4. MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonsoir,

      Pas sûr… !

      Citation de Aalliss dans la demande.

      Le compte Google n'apparait nul part dans mes comptes, il n'y a normalement plus de synchronisation possible.

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    5. brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 169 > MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Ce que je suggérais est que le téléphone est peut-être resté associé au compte Google de l'autre personne, à partir duquel s'effectuerait la synchronisation.

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