Imprimer étiquette retour Zalando: code barre

SosImpression - 18 oct. 2023 à 16:04
 SosImpression - 18 oct. 2023 à 17:00

Bonjour,

J'ai une imprimante HP 5640 et je rencontre un problème lors de l'impression de l'étiquette de retour Zalando. Le code barre que je dois imprimer s'affiche correctement sur l'affichage d'impression sur mon téléphone, mais lorsque la page est imprimée, la zone correspondant au code barre est barrée d'un gros rectangle noir. 

Savez-vous comment faire disparaître ce rectangle s'il-vous-plaît?

Bonne fin de journée

4 réponses

contrariness Messages postés 19434 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 6 053
Modifié le 18 oct. 2023 à 16:16

C'est le logiciel de votre telephone depuis lequel vous lancez l’impression qui ne sait pas coder correctement l'image du code a barre..
Regardez si il n'existe pas une autre Appli qui fait la meme chose..

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SosImpression
18 oct. 2023 à 16:48

Merci pour votre réponse!

Je vais essayer de regarder ce que je peux trouver comme application alors, je ne m'y connais pas trop.

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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
18 oct. 2023 à 16:54

bonjour, ou alors essai sur ordi.

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SosImpression
18 oct. 2023 à 17:00

Effectivement ça peut se tenter aussi. J'utilise directement l'appli HP impression pour téléphone qui se connecte automatiquement à l'imprimante par WiFi mais il me semble que c'est limité comme solution 

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