Clavier non détecté, partie "claviers" disparue

Bonjour,

Le clavier de l'ordi n'est plus détecté, je l'ai echangé même symptomes, j'ai essayer sur port USB qui fonctionne et toujours rien.

J'ai voulu réinstaller le pilote, mais dans la partie "gestionnaire de périphériques", la ligne "claviers" est inexistante.... Comment faire ?

Merci


Windows / Firefox 118.0

5 réponses

  1. Contributeur Ambassadeur

    salut  snooker06

    déjà réparer ton système d'exploitation

    > voir ce sujet <

    tu auras trois vérifications à faire

    1°)  sfc /scannow /f/r    ( correction du système )

    2°) chkdsk /f/r   = tu acceptes le redémarrage par O -oui-

    3°)  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth  ( restauration de l' image système )

    tu redémarres le PC 2 / 3 fois , et tu contrôles le bon fonctionnement

    .

    en cours de travail , tu ne forces surtout pas un arrêt système

    @+


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    1. Ok je vais tenter ça (en espérant y arriver) merci :)

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      1. Version : 10.0.19041.3570

        Version de l'image : 10.0.19045.3570

        La progression est bloqué à 57,3% depuis plus d'une heure... que faire  ?

        Je laisse tourner ou je stoppe ?

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        1. Contributeur Ambassadeur

          Re

          c'est la commande ' chkdsk /f/r ' qui reste bloquée ?

          15 à 20 mn = oui

          @+

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      2. non c'est dism.exe

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        1. Contributeur Ambassadeur

          donc la commande pour restaurer et consolider l'image système

          c'est qu'elle ne trouvait pas un fichier nécessaire , et quelle cherchait une solution pour s'exécuter

          pour moi, cela avait aussi durer longtemps ; mes souvenirs me disent au moins deux heures

          il y avait du monde dans le boîtier à ce moment là ( matériel et logiciel )

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        2. Contributeur Ambassadeur
          @vieu bison boiteu

          tu te rappelles du % effectué ?

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      3. Contributeur Ambassadeur

        aussi ton clavier n'apparait pas dans l' Observateur d'événements , partie Gestionnaire de périphérique

        c'est un fichier Windows

        et on tombe sur des sites qui proposent d'installer un logiciel de détection pour rechercher des pilotes


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