Clavier non détecté, partie "claviers" disparue

snooker06 Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Le clavier de l'ordi n'est plus détecté, je l'ai echangé même symptomes, j'ai essayer sur port USB qui fonctionne et toujours rien.

J'ai voulu réinstaller le pilote, mais dans la partie "gestionnaire de périphériques", la ligne "claviers" est inexistante.... Comment faire ?

Merci


Windows / Firefox 118.0

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5 réponses

Réponse 1 / 5
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 

salut  snooker06

déjà réparer ton système d'exploitation

> voir ce sujet <

tu auras trois vérifications à faire

1°)  sfc /scannow /f/r    ( correction du système )

2°) chkdsk /f/r   = tu acceptes le redémarrage par O -oui-

3°)  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth  ( restauration de l' image système )

tu redémarres le PC 2 / 3 fois , et tu contrôles le bon fonctionnement

.

en cours de travail , tu ne forces surtout pas un arrêt système

@+
0
Réponse 2 / 5
snooker06 Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 

Ok je vais tenter ça (en espérant y arriver) merci :)
0
Réponse 3 / 5
snooker06 Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 

Version : 10.0.19041.3570

Version de l'image : 10.0.19045.3570

La progression est bloqué à 57,3% depuis plus d'une heure... que faire  ?

Je laisse tourner ou je stoppe ?
0
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 

Re

c'est la commande ' chkdsk /f/r ' qui reste bloquée ?

15 à 20 mn = oui

@+

0
Réponse 4 / 5
snooker06 Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 

non c'est dism.exe
0
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 

donc la commande pour restaurer et consolider l'image système

c'est qu'elle ne trouvait pas un fichier nécessaire , et quelle cherchait une solution pour s'exécuter

pour moi, cela avait aussi durer longtemps ; mes souvenirs me disent au moins deux heures

il y avait du monde dans le boîtier à ce moment là ( matériel et logiciel )

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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556 > vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 

aussi ton clavier n'apparait pas dans l' Observateur d'événements , partie Gestionnaire de périphérique

c'est un fichier Windows

et on tombe sur des sites qui proposent d'installer un logiciel de détection pour rechercher des pilotes
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