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2 réponses
bonjours,
oula alors la tu a beaucoup trop de donnée 30go c'est enorme
essai de supprimer le cache
Étape 1. Lancez l'application Paramètres, puis sélectionnez Apps.
Étape 2. Sélectionnez ou recherchez l'application que vous souhaitez effacer.
Étape 3. Appuyez sur Stockage. Ici, vous pouvez voir l'application Gmail, par exemple
Étape 4. Appuyez sur Effacer les données.
Étape 5. Appuyez sur le bouton OK. Cette opération effacera complètement les fichiers, les paramètres, les comptes et les bases de données de l'application.
information via :https://www.samsung.com/africa_fr/support/mobile-devices/how-to-clear-the-app-cache-and-data-on-your-galaxy-phone/
Modifié le 13 nov. 2023 à 11:36
Bonjour,
Je suis dans le même cas mais j'ai 17 Go d'utiliser par l'application...
Si je supprime les données, est-ce que ça supprime mes comptes instagram également ou mes enregistrements ?
J'ai quand même peur de tout perdre.
Je vous remercie d'avance pour votre réponse et vous souhaite une bonne journée.
15 nov. 2023 à 08:29
Et bien ecoute ne trouvant pas de réponse je viens de clique sur le fameux données à effacer je suis passée de 28 Go à 7.20 Go.
J'ai redémarré mon téléphone et sa mémoire est ravie! :)
j'ai du me reconnecter à mon compte mais je n'ai rien perdu.
Ni posts, réels, enregistrements, conversations... je n'avais pas de brouillon en attente donc la pas de réponse de ce coté la.
Bon courage et belle journée
21 nov. 2023 à 09:42
Super merci beaucoup pour cette information, je vais faire comme toi et rendre une deuxième jeunesse à mon téléphone !
Belle journée et bonne fin d'année