Ralentissement/Freeze au démarrage
Résolumegatron38 Messages postés 86 Statut Membre -
Bonjour,
Ca va faire depuis vendredi que je rencontre un problème. J'étais sur l'ordi, je le laisse tourner, puis en soirée (je rencontre des ralentissements). Le samedi, en allumant l'ordi, pareil, gros ralentissement, comme si l'ordi ouvrait une page ou un dossier. Et depuis, je passe 10 à 15 min à redémarrer l'ordi en appuyant sur le bouton marche/arrêt longtemps.
J'essaie de désactiver au lancement Kaspersky, parfois ça marche. J'ai lancé adwcleaner et ccleaner, aucune menace détectée.
Je n'ai rien téléchargé hormis des logiciels pour les cours.
Merci de votre aide
Windows / Chrome 109.0.0.0
4 réponses
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Panth33ra Messages postés 23145 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 362
Bonjour,
J'essaie de désactiver au lancement Kaspersky, parfois ça marche. J'ai lancé adwcleaner et ccleaner, aucune menace détectée.Kapersky... logiciel russe. Désinstalle-le. Tu as, par défaut Windows Defender.
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Merci de la réponse,
Je vais désinstaller dans ce cas, et si jamais, rien ne change, je reviendrais. =)
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Bonjour @megatron38 StatutMembre .
Teste ton disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :
Si le disque est OK fait ce qui suit :
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par https://pjjoint.malekal.com/ dans ta réponse.
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Bonjour,
désolé de la réponse tardive, mais le fait de désinstaller Kasperky a réglé le problème.
Je vous remercie,
Cordialement
