Ralentissement/Freeze au démarrage

Résolu
megatron38 Messages postés 84 Date d'inscription lundi 5 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2024 - 2 oct. 2023 à 10:50
megatron38 Messages postés 84 Date d'inscription lundi 5 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2024 - 4 oct. 2023 à 09:59

Bonjour,

Ca va faire depuis vendredi que je rencontre un problème. J'étais sur l'ordi, je le laisse  tourner, puis en soirée (je rencontre des ralentissements). Le samedi, en allumant l'ordi, pareil, gros ralentissement, comme si l'ordi ouvrait une page ou un dossier. Et depuis, je passe 10 à 15 min à redémarrer l'ordi en appuyant sur le bouton marche/arrêt longtemps. 

J'essaie de désactiver au lancement Kaspersky, parfois ça marche. J'ai lancé adwcleaner et ccleaner, aucune menace détectée. 

Je n'ai rien téléchargé hormis des logiciels pour les cours. 

Merci de votre aide


Windows / Chrome 109.0.0.0

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4 réponses

Panth33ra Messages postés 19397 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 1 765
2 oct. 2023 à 10:56

Bonjour,

J'essaie de désactiver au lancement Kaspersky, parfois ça marche. J'ai lancé adwcleaner et ccleaner, aucune menace détectée. 

Kapersky... logiciel russe. Désinstalle-le. Tu as, par défaut Windows Defender.


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megatron38 Messages postés 84 Date d'inscription lundi 5 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2024
2 oct. 2023 à 10:59

Merci de la réponse, 

Je vais désinstaller dans ce cas, et si jamais, rien ne change, je reviendrais. =) 

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bazfile Messages postés 54044 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 8 mai 2024 18 579
Modifié le 2 oct. 2023 à 11:37

Bonjour @megatron38 StatutMembre .

Teste ton disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

Si le disque est OK fait ce qui suit :

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par https://pjjoint.malekal.com/ dans ta réponse. 


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megatron38 Messages postés 84 Date d'inscription lundi 5 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2024
4 oct. 2023 à 09:59

Bonjour, 

désolé de la réponse tardive, mais le fait de désinstaller Kasperky a réglé le problème.

Je vous remercie,

Cordialement

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