"No se puede descargar el archivo." Drive

Coco -  
crooner76 Mensajes publicados 338 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

En Drive, cuando intento descargar varios documentos al mismo tiempo, parece que la descarga funciona, el mensaje "preparando el documento: compresión de archivos" aparece en la parte inferior derecha, pero cuando termina la carga, aparece el mensaje de error: "No se puede descargar el archivo." y por lo tanto la descarga no se realiza, sin embargo cuando descargo un solo archivo la descarga funciona.

Por favor, ayúdenme, no entiendo por qué no puedo descargar más de dos archivos en Google Drive,

(los archivos están entre 1000 Ko y 2 Mo, varían: fotos, video.mp4, gif), también intenté quitar las protecciones de virus de mi ordenador (un truco que vi en otro foro) pero nada funcionó, no tengo ninguna extensión y he hecho todas las últimas actualizaciones.

Agradeciéndoles por su respuesta.

1 respuesta

  1. crooner76 Mensajes publicados 338 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   54
     

    Si es desde un teléfono inteligente, es posible que una conexión un poco débil conduzca a este mensaje, ya que la descarga no se realiza de manera normal.

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