"Impossible de télécharger le fichier." Drive

Bonjour,

Sur Drive, lorsque j'essaie de telecharger plusieurs documents ensemble, le telechargemet a l'air de fonctionner, le message "preparation du document: compression de fichiers" s'affiche en bas a droite, mais lorsque le chargement se finit le message d'erreur : "Impossible de télécharger le fichier." s'affiche et donc le telechargement n'a pas lieu or lorsque je telecharge un seul fichier le telechargement marche.

Svp aidez moi je ne compred pas pourquoi est ce que je ne peut pas telecharger plus de deux fichiers sur google drive,

(les fichiers sont entre 1000 Ko et 2Mo ils varient : photos, video.mp4, gif), j'ai aussi essayer d'enlever les protections virus de mon ordi (astuce que j'ai vu sur un autre forum) mais rien n'a marcher, je n'est aucune extension et est faits toutes les dernieres mise a jour.                                                                       

en vous remercians de votre reponse.