Alimentation papier MX410

Bonjour la communauté,

voilà plusieurs années que j'ai mon imprimante Canon pixma MX410 sans problème, mais depuis aujourd'hui, le papier ne sort plus. Il y a une première amorce, puis la feuille ne bouge plus alors que l'impression s'effectue (dans le vide).

Merci de me donner des piste ;)

Céline.


Macintosh / Firefox 78.0

1 réponse

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  1. Modérateur

    Bonjour,

    C'est peut-être un problème d'entraînement, donc un défaut mécanique. Il faudra voir avec le SAV.

    Vérifiez quand même qu'il n'y a pas un bourrage de papier, mais normalement vous auriez un message d'alerte.

    Vérifiez également que les feuilles du bac sont bien déramées (pas collées les unes aux autres).