Trait vertical sur écran ordinateur portable

Fermé
Barbakan Messages postés 17 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2023 - 17 sept. 2023 à 14:03
Barbakan Messages postés 17 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2023 - 19 sept. 2023 à 18:26

Ordinateur Acer Aspire E5-771G
Processeur  :  Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz   2.20 GHz
Mémoire RAM installée  :  8,00 Go
Système d’exploitation  : Windows 10  

Bonjour,

Ce matin en allumant mon ordi, il y a un trait mauve qui est apparu à l'écran sur la gauche.
Je n'ai apporté aucune modification précédemment.

Ce trait n'apparait pas sur le blanc et ce qui est bizarre c'est que lorsque je fait une capture d'écran, le trait n'apparait pas (voir photos)

Je n'arrive pas à résoudre ce problème.
Quelqu'un a-t-il une solution pour régler ce désagrément ?

Merci.

Capture d'écran :


1 réponse

SATS_fr Messages postés 4708 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 756
17 sept. 2023 à 18:34

Bonjour.

Je crains que ce soit matériel, donc irrémédiable.

Met quand même le drivers vidéo à jour sur le site de Nvidia. ta carte est probablement une NVIDIA® GeForce® GT 840M ( à vérifier) https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce/drivers/results/211695/ )

Essaye de brancher un écran auxiliaire sur le port HDMI.


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Barbakan Messages postés 17 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2023
17 sept. 2023 à 20:20

Merci pour ta réponse.
Je vais regarder ça...

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Barbakan Messages postés 17 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2023
19 sept. 2023 à 18:26

Bonjour,

Le trait n'apparait pas sur les écrans auxiliaires.
C'est donc bien un problème matériel.

Merci pour ton aide SATS_fr 

Problème résolu.

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