Lecteur dvd disparu !

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balthazar63 Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

bonjour

je suis sous w10 pc portable hp

et depuis quelques temps mon lecteur dvd apparait dans le gestionnaire de periph mais impossible de l utiliser 

merci de votre aide

3 réponses

  1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     

    Bonjour,

    Précise ce que tu as comme PC portable ?


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  2. balthazar63 Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    bonjour merci de ton aide 

    pc portable  hp w10

    Nom de l'appareil    DESKTOP-UU36MKE
    Processeur    AMD A6-9220 RADEON R4, 5 COMPUTE CORES 2C+3G      2.50 GHz
    Mémoire RAM installée    4,00 Go (3,89 Go utilisable)
    ID de périphérique    D52F6F58-5435-4251-9B41-35449C101451
    ID de produit    00325-80868-28037-AAOEM
    Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
    Stylet et fonction tactile    La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran
     

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    1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364
       
      Mémoire RAM installée    4,00 Go (3,89 Go utilisable)

      La RAM est trop faible. Il te faudrait 4 Go de plus ou une barrette de 8 Go en remplacement des 4 Go originels pour Wndows 10.

      Le nom du PC "DESKTOP-UU36MKE" est inconnu. Précise les références du modèle HP ?

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  3. balthazar63 Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    HP Laptop 15-bw0xx

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