Controlador de audio-periférico no encontrado
Resueltokaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
hola,
tengo un problema de sonido en mi portátil Dell,
desde que hice una actualización de Windows no tengo sonido y en la barra de tareas tengo el mensaje "ningún dispositivo encontrado",
mi portátil es el Dell Latitude 7400, utilizo soporte asistido para la actualización de los controladores y el controlador de audio está bien instalado.
Incluso desinstalé el controlador de audio que fue agregado por Windows Update y desactivé la actualización de controladores por Windows; el problema es que incluso el controlador proporcionado por el fabricante para mi portátil ya no funciona.
¿tiene alguna idea para resolver mi problema, por favor? soy estudiante y no puedo seguir mis clases de audio y video, gracias.
20 respuestas
-
Hola,
Windows + R
Escribe --> devmgmt.msc y OK.¿Tienes una sección --> otros dispositivos?
Si es así, ¿cuál es el dispositivo problemático?¿Qué tienes en controladores de audio, video y juego?
Mira también si hay una alerta de dispositivo en --> Dispositivos del sistema
------------------------------------------------------------------------------------
Intenta con este controlador --> Realtek
-
hola
kaneagle, en el administrador de dispositivos tengo la sección de otros dispositivos y es un dispositivo desconocido
y en controladores de audio, vídeo y juegos tengo realtek(R) audio y sonido intel(R) para audio
he instalado el controlador que me propusiste pero desafortunadamente no funciona
estoy en Windows 10, tengo un Dell Latitude 7400, también instalé el controlador del sitio oficial pero no funciona
-
Da el número de identificación del dispositivo desconocido
Mira esto --> Encontrar el número de identificación de un dispositivo
Publica el número en tu próximo mensaje.
Imagen de ejemplo:
-
hola, para el dispositivo desconocido no tengo la propiedad número de identificación de hardware,
y para la sección de control de audio, video y juegos tengo dos subsecciones:
-realtek(r) audio >> número de identificación de hardware >> hay dos 1 INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_102808E1&REV_1000
dos INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_102808E1
-sonido intel (R) para pantalla >> número de identificación de hardware, hay dos también >> INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000
y INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101
puedes ver la captura de pantalla
Haz clic derecho en el dispositivo desconocido
Desinstalar
Marca --> eliminar el dispositivo
Desinstalar
Reinicia el pc
Verifica de nuevo el n° de identificación del hardware.-
hola
he eliminado el dispositivo y reiniciado el pc, aún no tengo sonido
cruz roja + mensaje (ningún dispositivo de salida de audio está instalado)
para ser preciso, tengo dos particiones de Windows 10, en la primera no tengo problemas de sonido porque desactivé la actualización de controladores en Windows Update, mientras que en la segunda las dejé activadas y es por eso que tengo este problema. bueno, intento decirte que mis altavoces internos funcionan correctamente.
captura de pantalla después de eliminar el dispositivo desconocido
¿Tienes una alerta de dispositivo en --> Dispositivos del sistema ?
Imagen de ejemplo:
-
sí, he alertado en el administrador de dispositivos
Proporcione el número de identificación del equipo del Piloto OED .....
Hola,
Descarga e instala --> 7Zip 64 bits
Haz clic derecho en el controlador que descargaste en el mensaje 1 --> Realtek-High-Definition-Audio ......EXE
Selecciona --> 7Zip
Elige --> extraer a "Realtek-High-Definition-Audio .....\"Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo
Actualizar controlador
Buscar software de controlador en mi equipo
Examinar
Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> Realtek-High-Definition-Audio .....
Selecciona la carpeta --> RealtekAudio
Aceptar, siguiente
Reinicia.Hice clic derecho en el dispositivo controlador oed... luego actualicé, fui a la carpeta realtekaudio, la instalación fue exitosa y el signo de exclamación desapareció del dispositivo, pero una vez reiniciado todavía no tengo sonido y el signo de exclamación ha vuelto en el controlador oed...
Inicié la herramienta de solución de problemas de sonido, sigue con la cruz roja.
Procede a un sfc:
Toca Windows + X
Selecciona --> Windows PowerShell (administrador) o Terminal de Windows (administrador)
Escribe --> sfc /scannow y enterSe realizará una verificación de los archivos del sistema.
Realiza una reparación de Windows.
Mira esto --> Reparar Windows 10 sin pérdida de datos-----------------------------------------------------------------------------------------
Si la reparación no ha funcionado, realiza una instalación limpia de Windows 10.
--> Cómo instalar Windows 10Prueba esto:
Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo
Actualizar el controlador
Buscar automáticamente controladores
Examinar mi computador en busca de controladores
Elegir de una lista de controladores...
Disco proporcionado
Examinar
Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> Realtek-High-Definition-Audio .....
Carpeta --> RealtekAudio
Carpeta --> IntelHDASST
Selecciona el archivo --> IntcOED.inf y OK.
Reinicia.Haz clic derecho en --> Controlador OED .....
Desinstalar
Marca --> eliminar el dispositivo
Desinstalar
Reinicia el pc.Instala de nuevo el controlador manualmente.
-----------------------------------------------------------------------------
Si el problema persiste, haz una copia de seguridad de tus datos y reinstala Windows.
-
Hola,
vuelvo a ponerme en contacto con ustedes por mi problema de sonido que sigue faltando en mi PC
He reinstalado Windows 11 desde cero, por lo que es una instalación limpia de Windows. TENGO SONIDO
Descripción de la situación:
Paso 1: he instalado Windows 11 versión 22h2 profesional, había desactivado la conexión a Internet para que Windows Update no actualizara los controladores.
Paso 2: He desactivado las actualizaciones de controladores en Windows Update
como esto:Editor de directivas de grupo local > plantillas administrativas > componentes de Windows > Windows Update >
gestionar las actualizaciones propuestas por Windows Update > no incluir controladores con las actualizaciones de Windows > habilitado
luego fui a configuración > sistema > protección del sistema > hardware > configuración de instalación de dispositivos > y desactivé la descarga automática de aplicaciones de los fabricantes
Paso 3: activé mi wifi
Paso 4: estoy esperando que Windows realice sus actualizaciones complementarias, pero curiosamente también instaló los controladores a pesar de que lo desactivé en el paso 2y luego el sonido desapareció y tengo una cruz roja en la barra de tareas que me indica que no hay ningún dispositivo de salida
LA HERRAMIENTA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE WINDOWS me dice (
Aparentemente, no tiene ningún dispositivo de audio conectado a su PC.
Asegúrese de que un dispositivo de audio esté conectado antes de continuar.
)
a pesar de que acabo de tener sonido
continúo
Paso 5: he utilizado la herramienta de Dell llamada SupportAssist y he instalado todas las actualizaciones que me propone... todavía no hay sonido
Paso 6: en el sitio de Dell instalé la versión anterior del controlador de audio pero sin resultados
Voy al administrador de dispositivos, elijo la nueva versión del controlador y reinicio sin resultados
también cambio a la versión anterior sin resultadosversión anterior > 6.0.8940.1
última versión > 6.0.9137.1
Gracias por ver las capturas de pantalla abajo, tendrán toda la información sobre los controladores y los detalles de mi PC.Los controladores están todos instalados, excepto que tengo un signo de exclamación en un dispositivo de sistema controlador OED de la tecnología Intel(R) Smart Sound, te dejo todas las capturas de pantalla.
Marca del PC > Dell Inc
modelo del PC Latitude 7400
- administrador de dispositivos
dispositivo sistema
info general controlador OED ...
info del microprograma del controlador OED...
info controlador OED ...
número de identificación controlador OED
info general controlador Realtek
detalle controlador Realtek
número de identificación material controlador de sonido para pantalla
info general controlador de sonido para pantalla
número de identificación material controlador de sonido para pantalla
antes de que Windows instale automáticamente el controlador Realtek, el sonido funcionaba bien con el controlador de Microsoft
esto es el detalle de este controlador
--controlador de sonido de Microsoft
número de identificación material controlador de sonido Microsoft
Por favor, disculpen si les molesto, he intentado ser lo más preciso posible
y francamente no puedo formatear el PC cada vez, es la n-ésima vez
Espero con ansias su ayuda,
gracias
hola
¿alguien puede ayudarme a resolver mi problema de sonido por favor?
Gracias
Descarga e instala --> 7Zip 64 bits
Descarga este controlador --> Realtek
Haz clic derecho en el controlador --> sp132849.exe
Selecciona --> 7Zip
Elige --> extraer a "sp132849\"Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo --> Controlador OED .....
Actualizar controlador
Buscar automáticamente controladores
Navegar por mi equipo para buscar controladores
Elegir de una lista de controladores...
Disco proporcionado
Navegar
Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> sp132849
Carpeta --> IntelHDASST
Selecciona el archivo --> IntcOED.inf y Aceptar.
Reinicia.He hecho seleccionar IntcOED.inf, después descomprimí la carpeta y luego reinicié, pero no tengo sonido.
Incluso después de iniciar la instalación sin descomprimir, reinicié, pero todavía no tengo sonido.
¿Qué mensaje aparece cuando seleccionas el archivo IntcOED.inf?
¿Error u otra cosa?-
esto es lo que tengo antes de hacer clic en el disco proporcionado
y esto es lo que tengo después de hacer clic en disco proporcionar y explorar la carpeta y luego seleccionar el archivo IntcOED.inf
al final de la instalación, este es el mensaje que recibí
después reinicio pero no tengo sonido
¿El periférico Pilote OED sigue en alerta?
¡Más ideas!
¿Ver a un reparador?
-
kaneagle gracias por tu asistencia y el tiempo que has dedicado
he podido recuperar el sonido siguiendo las instrucciones de este enlace Cómo reparar « Intel Smart Sound Technology OED » que no inicia correctamente - Appuals.com
no entiendo por qué el controlador OED sigue con un signo de exclamación pero el sonido funciona bien
me ha gustado compartirlo contigo y gracias de nuevo por tu esfuerzo
marco el tema como resuelto
el piloto OED siempre está en exclamación pero el sonido funcionaNo entiendo ??
Lo importante es que funcione.
Buen día.
Últimas discusiones -
Tiktok restringe los contenidos sugestivos a mayores de 18 años
a las 00:40 -
Auto-invoked js function
a las 00:19 -
Imposible abrir los archivos xsl y xlsx
el 6 jul. -
Copiar de excel a google sheets
el 6 jul. -
Zonas de texto o formularios de word invisibles en pdf
el 6 jul. -
Problema de visualización en google
el 6 jul. -
Utiliza tus cheques-vacances para pagar peajes gratis
el 6 jul. -
¿xiaomi redmi note 13 pro+ 5g desactivar anuncios?
el 6 jul. -
Transferir los datos a un nuevo pc
el 6 jul. -
Imprimir una página en la orientación correcta bajo windows 11
el 6 jul.
Otros idiomas
-
