pilote audio-périphérique audio introuvable Résolu

Question

bonjour,

j ai un problème de son sur mon pc portable dell,

depuis que j ai fais une mis a jours Windows j ai plus de son et dans la barre des taches j ai le message aucun périphérique trouve ,

mon pc c le dell latitude 7400 j utilise support assiste pour la mis a jour des pilote le pilote audio est bien installe.

j ai même désinstalle' le pilote audio qui a été a joute par Windows update et j ai désactiver la mis a jours des pilote par Windows le truc c que même le pilote fournie par le fabriquant pour mon pc ne fonctionne plus

avez vous une idée pour résoudre mon problème svp , je suis étudiant et je n' arrive pas suivre mes cours audio et vidéos ,  merci

kaneagle · Answer

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Regarde également s'il a une alerte de périphérique dans --> Périphériques système

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Essaie tout de même ce pilote --> Realtek

abdel_9475 · Answer

bonjour

kaneagle dans le gestionnaire de peripherique j ai la rubrique autre peripherique c est peripherique inconnu

et dans  contrôleurs audio, vidéo et jeu j ai realtek(R) audio et son intel(R) pour audio

j i installe le pilote que tu m a propose mais ca marche tjr pas malheureusement

je suis sous windows 10 j ai le dell latitude 7400 j avais aussi installe le pilote du site officiel mais ca ne fonctionne pas

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique inconnu
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre le pc

Vérifie de nouveau pour le no. d'identification de matériel.

kaneagle · Answer

As-tu une alerte de périphérique dans --> Périphériques système ?
Image en exemple:

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du Pilote OED .....

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote que tu as téléchargé au message 1 --> Realtek-High-Definition-Audio ......EXE
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek-High-Definition-Audio .....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-High-Definition-Audio .....
Sélectionne le dossier --> RealtekAudio
OK, suivant
Redémarre.

abdel_9475 · Answer

j ai fait clique droit sur le peripherique pilote oed... en suite mis a jour je suis aller au dossier realtekaudio l installation a reussie et le point d exclamation a disparu du peripherique mais une fois redemare j ai toujour pas de son et le point d exclamation est revenu sur le pilote oed...

j ai lance le depanage de son , tjour croix rouge

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Terminal Windows (administrateur)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation propre de windows 10.
--> Comment installer Windows 10

kaneagle · Answer

Essaie ceci:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher automatiquement les pilotes
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-High-Definition-Audio .....
Dossier --> RealtekAudio
Dossier --> IntelHDASST
Sélectionne le fichier --> IntcOED.inf et OK.
Redémarre.

abdel_9475 · Answer

c fait . pas de son encore ????

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur --> Pilote OED .....
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre le pc.

Installe de nouveau le pilote manuellement.

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Si le problème persiste, fais une sauvegarde de tes données et réinstalle windows.

abdel_9475 · Answer

bonjour

quelqu un peux m aider a resoudre mon probleme de son SVP

Merci

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur le pilote --> sp132849.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp132849\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> Pilote OED .....
Mettre à jour le pilote
Rechercher automatiquement les pilotes
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp132849
Dossier --> IntelHDASST
Sélectionne le fichier --> IntcOED.inf et OK.
Redémarre.

abdel_9475 · Answer

j ai fais selectionner IntcOED.inf apres dezippe le dossier en suite j ai redemarre mais j ia pas de son

j ai meme apres lancer l installation sans dezippe et j ai redemarre mais j ai pas encore de son

kaneagle · Answer

Ca donne quoi comme message quand tu sélectionnes le fichier IntcOED.inf ?
Erreur ou autre ?

kaneagle · Answer

Le périphérique Pilote OED est encore en alerte ?

kaneagle · Answer

Plus d'idées !

Voir un réparateur ??

kaneagle · Answer

le pilote oed est toujours en exclamation mais le son fonctionnne

Comprend pas ??

L'important est que ca fonctionne.

Bonne journée.

Pilote audio-périphérique audio introuvable

20 réponses

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