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Tarjeta Qualcomm Atheros QCA61x4A presenta problemas

Vanx7 -  
fabul Mensajes publicados 42085 Fecha de registro   Estado Modérateur Última intervención   -

Buenas tardes,

Acabo de adquirir un portátil Lenovo con Windows 11. Al intentar instalarlo, me pidió que me conectara al wifi. Para mi gran sorpresa, no se ofreció ninguna red wifi y no podía hacer clic en nada en esa página. Conseguí sortear esta pantalla e instalarlo sin conexión, pensando que podría conectar a internet y actualizar después. Segunda sorpresa, tampoco se ofreció ninguna conexión wifi aquí. Después de algunas investigaciones, recibí un mensaje de error "La tarjeta Qualcomm Atheros QCA61x4A está experimentando problemas."

- He reiniciado los parámetros de red 

- Desactivé y reactivé la tarjeta de red

- Está actualizada 

Pero nada cambia... Estoy frustrado, ¿puedo intentar algo más? ¿O es mejor que regrese a la tienda directamente el lunes?

Muchas gracias por su ayuda.

1 réponse

Réponse 1 / 1
fabul Mensajes publicados 42085 Fecha de registro   Estado Modérateur Última intervención   6 031
 

Hola,

Mira si esto puede ayudarte: https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-numero-d-identification-de-peripherique-pc-comment-le-trouver-avec-windows/
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