Impossible de désinstaller AVG!Fermé

Question

Bonjour, 
je suis incapable de désinstaller AVG Free Edition de mon ordi. Je clique oui pour désinstaller et là ça dit: 

Uninstall failled

Local machine: installation failed
               Installation:
                   Error: Action failed for file setup.exe: creating
           backup....
                       Accès refusé.  (5) %DESTINATION% = "C:\Program
           Files\Grisoft\AVG Free\setup.exe.install_backup", %SOURCE%
           = "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\setup.exe"


Comment faire pour l'enlever? Quelqu'un a essayé de m'aider pour le faire mais rien ne marche! J'ai installé Suppress Plus et toujour le même message à la fin à la désinstallation.

Merci d'avance!

Utilisateur anonyme · Answer

salut, l'as tu au moins désactivé, et quitté avant de lancer la désinstallatoin... ?

Sarya · Answer

oui je l'ai désactivé dans la barre à côté de l'horloge. je le désinstalle et c'est la même erreur à la fin...

Le dossier AVG n'est plus dans Program Files mais il est toujour là sur le bureau et dans démarrer > Programmes.

Sarya · Answer

Quelqu'un?

Sarya · Answer

Aidez-moi s'il-vous-plaît!

Utilisateur anonyme · Answer

alors réinstalle le , et désinstalle le proprement...

Sarya · Answer

Ok...donc je le réinstalle par dessus lui?

Utilisateur anonyme · Answer

essaye, peut-être va-t-il te proposer alors de désinstaller d'abord la vieille version, si oui, tu dis "ok"...

Impossible de désinstaller AVG!

7 réponses

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