Compte IG bloqué

Fermé
melyh-melo - 21 août 2023 à 21:33
 melyh-melo - 21 août 2023 à 22:45

Bonsoir, 

J ai besoin d aide pour retrouver mon compte Instagram . J ai changé de mobile et Suite à une déconnection de l application Instagram , il m est impossible de me reconnecter .
J ai réinitialisé le mot de passe 

Il m est demandé un code de connexion que je ne reçois  pas . Et mes codes de sauvegarde ne fonctionnent pas car j avais mis en place une double authentification. 
J ai synchronisé avec mon compte Facebook mais toujours le même message , un code de connexion.

Pourriez vous m aider ? Pour retrouver mon compte Instagram et toutes mes photos ????????????

Please ???????????????????????? 
Merci d’avance


iPhone / Safari 16.6

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 41820 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 16 119
21 août 2023 à 22:14

Bonsoir,

Il faut voir ça avec le support d’Instagram et pour infos, si Instagram ne vous envoie pas le code en question, malheureusement, on n'y peut rien ici sur CCM.

Question récurrente...

Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/374546259294234

https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/358911864194456



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Merci pour votre retour . Déjà tout essayé … les codes de secours ne me parviennent pas ! Dommage …

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