Probléme de logiciel il contiendrais un virus

Résolu
selinarose86 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 42227 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour tous le monde,

J'ai un probléme avec le téléchargment du logiciel de mon imprimante Canon TS5350a (je suis sous Windows 10), le Scan de l'antivirus McAfee me dit que le logiciel contient un virus.

Donc je suis bloqué, mis a part désactivé l'extention McAfee, je ne vois pas d'autre solution.

Car je ne peut pas utilisé le CD, vue que mon ordi n'a pas de lecteur DVD.

Merci d'avance pour vos conseil et solution

Cordialement
Sélinarose86

2 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42227 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 079
     

    Bonjour,

    Vous pouvez désactiver McAfee le temps de télécharger le fichier

    Et ensuite analyser le fichier .exe sur VirusTotal.com

    https://www.virustotal.com/gui/home/upload

    Ensuite nous fournir le lien vers l'analyse VirusTotal

    On verra probablement si il y a lieu de s'inquiéter d'un virus.

    @+

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    1. selinarose86 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       

      Voici le lien pour savoir le virus est dangereux ou pas https://www.virustotal.com/gui/file/2038b1d2ecbdc637eef8cb7bec952045f48cd6ae6693bc91d51d0470e2946eb3

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      1. fabul Messages postés 42227 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 079 > selinarose86 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Ce n'est pas un virus

        Je le vois entre autre parce que dans l'onglet Détails, il est indiqué que le fichier est signé et vérifié.

        Signed file, valid signature

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      2. selinarose86 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 > fabul Messages postés 42227 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        Oki merci donc je peut le télécharger en toute tranquillité.

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      3. fabul Messages postés 42227 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 079 > selinarose86 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        En effet.

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      4. fabul Messages postés 42227 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 079 > fabul Messages postés 42227 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        McAfee est peu fiable des fois. Si tu ne l'as pas payé, avec Win10 et Win11 tu peux le désinstaller pour laisser place à Windows Defender qui est déjà installé et s'activera automatiquement du moment ou il n'y en a pas un autre installé.

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  2. Panth33ra Messages postés 23216 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 363
     

    Bonjour,

    Où as-tu téléchargé le driver (pilote) de ton imprimante Canon ?

    Les pilotes sont disponibles ici (recherche son OS Windows)... https://www.canon.fr/support/consumer/products/printers/pixma/ts-series/pixma-ts5350a.html?type=drivers&detailId=tcm%3A79-1876237&os=Windows+10+%2864-bit%29&productTcmUri=tcm%3A79-2181133



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