Télechargements MMS impossible avec Galaxy S8

Jac34 Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13220 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'avais un Wiko, j'ai acheté un Galaxy S8 reconditionné. Tout fonctionne, exceptés les MMS reçus qui ne peuvent pas se télécharger. Donc pas de photos, pas de vidéos, rien que du bla bla. Et quand je pense qu'avec mon Wiko pas de paramétrage, tout avait fonctionné du premier coup !! 

Quelqu'un a-t-il eu ce genre de problème ? merci d'avance si vous avez une solution.


Windows / Chrome 115.0.0.0

A voir également:

5 réponses

Panth33ra Messages postés 21918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 995
 

Bonjour, Tu l'as acheté où ton Galaxy S8 reconditionné ?


0
Jac34 Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Rebuy

0
Panth33ra Messages postés 21918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995
 

Mais encore ?... C'est quoi... Rebuy.

Si tu veux être dépanné, il faudrait y mettre du tien.

0
Jac34 Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonjour, Rebuy est un reconditionneur européen (voir Google) qui offre 3 ans de garantie sur leurs produits. Tout est gratuit : livraison, retour pour SAV. Contrairement à Back Market c'est un reconditionneur pas un intermédiaire.

0
Panth33ra Messages postés 21918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995
 

Bonjour,

Tu es chez quel opérateur mobile ?... Renseigne-toi auprès de leurs services.

0
Jac34 Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonjour, Une question qui dois-je contacter ? Free ou Samsung ?

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Pierr10 Messages postés 13220 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 435
 

Bonjour

La première chose à faire est de vérifier la configuration du serveur MMS sur le smartphone.
Ça se passe dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > Free MMS

Vous trouverez le paramétrage ici :
https://support-pro.free.fr/configurer-manuellement-le-reseau-mobile-serveur-sms-mms-apn-et-acces-internet/


0