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Télechargements MMS impossible avec Galaxy S8

Fermé
Jac34 Messages postés 272 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2024 - 9 août 2023 à 11:50
Pierr10 Messages postés 12449 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 décembre 2024 - 11 août 2023 à 15:46

Bonjour,

J'avais un Wiko, j'ai acheté un Galaxy S8 reconditionné. Tout fonctionne, exceptés les MMS reçus qui ne peuvent pas se télécharger. Donc pas de photos, pas de vidéos, rien que du bla bla. Et quand je pense qu'avec mon Wiko pas de paramétrage, tout avait fonctionné du premier coup !! 

Quelqu'un a-t-il eu ce genre de problème ? merci d'avance si vous avez une solution.


Windows / Chrome 115.0.0.0

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5 réponses

Réponse 1 / 5
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 877
9 août 2023 à 11:51

Bonjour, Tu l'as acheté où ton Galaxy S8 reconditionné ?

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Réponse 2 / 5
Jac34 Messages postés 272 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2024 6
9 août 2023 à 15:54

Rebuy

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 877
Modifié le 9 août 2023 à 15:58

Mais encore ?... C'est quoi... Rebuy.

Si tu veux être dépanné, il faudrait y mettre du tien.

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Réponse 3 / 5
Jac34 Messages postés 272 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2024 6
10 août 2023 à 09:58

Bonjour, Rebuy est un reconditionneur européen (voir Google) qui offre 3 ans de garantie sur leurs produits. Tout est gratuit : livraison, retour pour SAV. Contrairement à Back Market c'est un reconditionneur pas un intermédiaire.

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 877
Modifié le 10 août 2023 à 10:13

Bonjour,

Tu es chez quel opérateur mobile ?... Renseigne-toi auprès de leurs services.

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Réponse 4 / 5
Jac34 Messages postés 272 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2024 6
11 août 2023 à 15:33

Bonjour, Une question qui dois-je contacter ? Free ou Samsung ?

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Réponse 5 / 5
Pierr10 Messages postés 12449 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 décembre 2024 5 152
11 août 2023 à 15:46

Bonjour

La première chose à faire est de vérifier la configuration du serveur MMS sur le smartphone.
Ça se passe dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > Free MMS

Vous trouverez le paramétrage ici :
https://support-pro.free.fr/configurer-manuellement-le-reseau-mobile-serveur-sms-mms-apn-et-acces-internet/

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