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Mensaje de Free Mobile para un usuario sin plan.

rimak -  
brucine Mensajes publicados 24841 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

cuando trato de llamar a un amigo, automáticamente me dice "free mobile hola, su correspondiente no está disponible, por favor llame más tarde." y cuelga automáticamente. Solo me pasa desde hoy. Mi amigo no tiene plan desde hace 3 meses, cada vez que lo llamo suena y no tiene buzón de voz si no responde o simplemente no suena porque está en modo avión pero nunca hay buzón ni mensaje de este tipo. Tengo un plan de Free, mi hermana también tiene uno y puede llamarme, y yo también puedo llamarla y suena. Pero mi amigo no suena y caigo directamente en este mensaje que es el resultado de una llamada cancelada inmediatamente después. Esta persona no tiene cobertura ni WhatsApp por el que pueda contactarlo, ¿saben a qué puede ser debido?

gracias por sus respuestas

1 respuesta

  1.
    HelpiOS Mensajes publicados 15569 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   11 947
     

    Hola,

    Tu amigo probablemente ha activado la opción Suscriptor ausente desde su espacio de suscriptor. Todas las llamadas son rechazadas indicando que la persona no está disponible, y no deja la posibilidad de dejar un mensaje.

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    1. rimak
       

      Hola, aclaro en mi pregunta que no tiene un plan para impagos, llevamos 4 meses comunicándonos solo porque puedo llamarlo.

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      1. brucine Mensajes publicados 24841 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 169 > rimak
         

        Hola,

        Las medidas coercitivas en caso de impagos dependen de los operadores, son progresivas y están descritas en los contratos de cada operador.

        Si en un primer momento el operador puede limitarse a bloquear las llamadas salientes, puede perfectamente en un segundo momento cortar completamente la línea en llamadas entrantes y salientes.

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