Compte Facebook piraté depuis le Vietnam

Résolu
Flox1935 Messages postés 2 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Bonjour,

Je me permets de vous écrire car depuis hier je suis dans le flou. Mon compte Facebook a été piraté. Le pirate a modifié mon adresse mail et mon mot de passe ainsi que le numéro de téléphone associé au compte. J’ai tenté de suivre le process que préconise Facebook lors d’un compte piraté mais à chaque fois il me propose soit d’envoyer un code à l’adresse mail du compte (du pirate du coup…) ou un code par sms (téléphone du pirate…). Je ne sais vraiment pas quoi faire… j’avais toute ma vie sur ce compte depuis 2008…

merci d’avance de votre aide !

iPhone / Safari 16.6

4 réponses

  1. Radinoz Messages postés 7266 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 166
     
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    1. Flox1935 Messages postés 2 Statut Membre
       

      Merci pour votre réponse. J’ai déjà lu cet article, mais le truc c’est quand j’indique mon adresse mail qui était auparavant associée à mon compte cela m’indique que l’adresse n’est associée à aucun compte ….

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  2. Marlene
     

    Bonjour,

    Mon conjoint a le même problème depuis vendredi !

    Avez-vous trouvez une solution ?

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  3. bg62 Messages postés 23433 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 435
     

    malheureusement ... se débrouiller, comme dit plus ahut avec ceci :

    https://www.facebook.com/help/162166840513454/?helpref=related_articles


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    1. Marlene
       

      Nous avons déjà essayé mais ça ne fonctionne pas...

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      1. MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > Marlene
         

        Bonsoir,

        Il n'existe pas d'autres options que celles proposées sur le support de Facebook.

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