Compte Facebook piraté depuis le Vietnam

Résolu/Fermé
Flox1935 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2023 - 29 juil. 2023 à 02:21
MPMP10 Messages postés 42731 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 - 30 juil. 2023 à 19:33

Bonjour,

Bonjour,

Je me permets de vous écrire car depuis hier je suis dans le flou. Mon compte Facebook a été piraté. Le pirate a modifié mon adresse mail et mon mot de passe ainsi que le numéro de téléphone associé au compte. J’ai tenté de suivre le process que préconise Facebook lors d’un compte piraté mais à chaque fois il me propose soit d’envoyer un code à l’adresse mail du compte (du pirate du coup…) ou un code par sms (téléphone du pirate…). Je ne sais vraiment pas quoi faire… j’avais toute ma vie sur ce compte depuis 2008…

merci d’avance de votre aide !

iPhone / Safari 16.6

4 réponses

MPMP10 Messages postés 42731 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 16 380
Modifié le 29 juil. 2023 à 15:58

Bonjour,

Pas de miracle avec Facebook...

Dans un cas comme le vôtre généralement, c'est cuit dans plus de 99 des cas, reste plus qu'à créer un nouveau compte.

https://fr-fr.facebook.com/help/162166840513454/?helpref=related_articles


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Radinoz Messages postés 15695 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 29 janvier 2025 1 023
29 juil. 2023 à 08:17
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Flox1935 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 juillet 2023 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2023
29 juil. 2023 à 15:48

Merci pour votre réponse. J’ai déjà lu cet article, mais le truc c’est quand j’indique mon adresse mail qui était auparavant associée à mon compte cela m’indique que l’adresse n’est associée à aucun compte ….

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Bonjour,

Mon conjoint a le même problème depuis vendredi !

Avez-vous trouvez une solution ?

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bg62 Messages postés 23674 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 26 janvier 2025 2 394
30 juil. 2023 à 19:06

malheureusement ... se débrouiller, comme dit plus ahut avec ceci :

https://www.facebook.com/help/162166840513454/?helpref=related_articles


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Nous avons déjà essayé mais ça ne fonctionne pas...

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MPMP10 Messages postés 42731 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 16 380 > Marlene
30 juil. 2023 à 19:33

Bonsoir,

Il n'existe pas d'autres options que celles proposées sur le support de Facebook.

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