Compte Facebook piraté depuis le Vietnam

Résolu
Flox1935 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 44839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Bonjour,

Je me permets de vous écrire car depuis hier je suis dans le flou. Mon compte Facebook a été piraté. Le pirate a modifié mon adresse mail et mon mot de passe ainsi que le numéro de téléphone associé au compte. J’ai tenté de suivre le process que préconise Facebook lors d’un compte piraté mais à chaque fois il me propose soit d’envoyer un code à l’adresse mail du compte (du pirate du coup…) ou un code par sms (téléphone du pirate…). Je ne sais vraiment pas quoi faire… j’avais toute ma vie sur ce compte depuis 2008…

merci d’avance de votre aide !

iPhone / Safari 16.6

4 réponses

Réponse 1 / 4
MPMP10 Messages postés 44839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 241
 

Bonjour,

Pas de miracle avec Facebook...

Dans un cas comme le vôtre généralement, c'est cuit dans plus de 99 des cas, reste plus qu'à créer un nouveau compte.

https://fr-fr.facebook.com/help/162166840513454/?helpref=related_articles
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Réponse 2 / 4
Radinoz Messages postés 17788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 113
 

Bonjour 

Voir la 3e partie de cet article: https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/#MDP

;)
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Flox1935 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour votre réponse. J’ai déjà lu cet article, mais le truc c’est quand j’indique mon adresse mail qui était auparavant associée à mon compte cela m’indique que l’adresse n’est associée à aucun compte ….

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Réponse 3 / 4
Marlene
 

Bonjour,

Mon conjoint a le même problème depuis vendredi !

Avez-vous trouvez une solution ?
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Réponse 4 / 4
bg62 Messages postés 23731 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 

malheureusement ... se débrouiller, comme dit plus ahut avec ceci :

https://www.facebook.com/help/162166840513454/?helpref=related_articles
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Marlene
 

Nous avons déjà essayé mais ça ne fonctionne pas...

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MPMP10 Messages postés 44839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 241 > Marlene
 

Bonsoir,

Il n'existe pas d'autres options que celles proposées sur le support de Facebook.

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