Appli Signal

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lilizoo Messages postés 22 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2023 - 20 juil. 2023 à 19:36
lilizoo Messages postés 22 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2023 - 21 juil. 2023 à 15:39

Bonjour,

J'utilise la messagerie Signal pour le travail. Le souci est que j'ai changé de téléphone et quand j'ai remis l'application j'ai perdu toutes les conversations ainsi que les photos... Pourtant j'avais lu que grâce au code PIN on pouvait avoir accès à tout ce qui avait été échangé.

Y a-t-il une solution? 

D'avance merci 


Windows / Chrome 114.0.0.0

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3 réponses

bazfile Messages postés 56795 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 janvier 2025 19 358
20 juil. 2023 à 19:46
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lilizoo Messages postés 22 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2023 1
20 juil. 2023 à 23:40

Merci, j'avais vu cela mais je me demandais s'il était possible de tout transférer avec mon ancien téléphone qui n'aura plus de carte sim (vu qu'elle est dans le nouveau)?

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bazfile Messages postés 56795 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 janvier 2025 19 358
21 juil. 2023 à 00:10

Il faut que ton ancien smartphone soit connecté au réseau et pour cela le WiFi suffit.

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lilizoo Messages postés 22 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2023 1
21 juil. 2023 à 15:39

Merci pour votre message.

J'ai essayé de suivre la procédure envoyée mais impossible...

Sur mon ancien, le message suivant apparaissait "cet appareil n'est plus enregistré. Vous avez probablement inscrit votre numéro de téléphone sur signal depuis un autre appareil" 

La zone "transférer compte" était donc grisée sur mon ancien, je ne pouvais pas poursuivre la procédure.

Ai-je mal fait quelque chose ?

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