Appli Signal

lilizoo Messages postés 27 Statut Membre -  
lilizoo Messages postés 27 Statut Membre -

Bonjour,

J'utilise la messagerie Signal pour le travail. Le souci est que j'ai changé de téléphone et quand j'ai remis l'application j'ai perdu toutes les conversations ainsi que les photos... Pourtant j'avais lu que grâce au code PIN on pouvait avoir accès à tout ce qui avait été échangé.

Y a-t-il une solution? 

D'avance merci 


Windows / Chrome 114.0.0.0

A voir également:

3 réponses

bazfile Messages postés 60858 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 
0
lilizoo Messages postés 27 Statut Membre 1
 

Merci, j'avais vu cela mais je me demandais s'il était possible de tout transférer avec mon ancien téléphone qui n'aura plus de carte sim (vu qu'elle est dans le nouveau)?

0
bazfile Messages postés 60858 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 

Il faut que ton ancien smartphone soit connecté au réseau et pour cela le WiFi suffit.

0
lilizoo Messages postés 27 Statut Membre 1
 

Merci pour votre message.

J'ai essayé de suivre la procédure envoyée mais impossible...

Sur mon ancien, le message suivant apparaissait "cet appareil n'est plus enregistré. Vous avez probablement inscrit votre numéro de téléphone sur signal depuis un autre appareil" 

La zone "transférer compte" était donc grisée sur mon ancien, je ne pouvais pas poursuivre la procédure.

Ai-je mal fait quelque chose ?

0