Mise à jour Windows

Fermé
MAK_ Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 9 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2024 - Modifié le 20 juil. 2023 à 18:38
bazfile Messages postés 57469 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 février 2025 - 23 juil. 2023 à 12:53

Bonjour,

Il est écrit sur mon windows update "Erreur rencontrée", c'est la première fois que je vois ça, pc gaming commandé chez agando, boutique allemande, conseil d'un ami expérimenté mais pas mal de problèmes principalement des bsod "écran bleu de la mort" (mais je gère pas trop mal donc ça passe).

CONFIG PC:

Nom de l'appareil    DESKTOP-RDQD5E1
Processeur    Intel(R) Core(TM) i7-10700F CPU @ 2.90GHz   2.90 GHz
Mémoire RAM installée    16,0 Go (15,9 Go utilisable)
Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

CONFIG WINDOWS :

Édition Windows 10 Professionnel
Version 22H2
Installé le  ‎02/‎07/‎2023
Build du système d’exploitation 19045.2965
Expérience Windows Feature Experience Pack 1000.19041.1000.0

En vous souhaitant une agréable journée,

Windows / Firefox 115.0

A voir également:

2 réponses

bazfile Messages postés 57469 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 février 2025 19 507
20 juil. 2023 à 18:46

Bonjour.

Si contrairement au message présent dans Windows Update ta connexion internet fonctionne, fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé), malgré ce qui est indiqué sur les écrans c'est bien une réparation pas une installation de Windows.

Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:

Attention de bien laisser cocher comme sur la photo.


2
MAK_ Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 9 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2024
22 juil. 2023 à 15:41

Bonjour,

Merci pour la réponse, je vais essayer.

0
bazfile Messages postés 57469 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 février 2025 19 507 > MAK_ Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 9 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2024
22 juil. 2023 à 17:34

OK.

0
MAK_ Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 9 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2024 > bazfile Messages postés 57469 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 février 2025
Modifié le 23 juil. 2023 à 02:04

Bonjour bazfile,

J'ai essayé ta méthode à la lettre mais ça ne marche toujours pas. ("Erreur rencontrée)"

N'hésite pas à me contacter, je suis à l'affut.

En te souhaitant une agréable journée,

0
bazfile Messages postés 57469 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 février 2025 19 507 > MAK_ Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 9 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2024
Modifié le 23 juil. 2023 à 10:02

pc gaming commandé chez agando, boutique allemande,

Pour info que tu commandes chez Agando ou chez Tartempion et Cie n'aurait rien changé à l'affaire, vu que Agando ne fait qu'assembler les pc il ne fabrique pas les composants, lui ou un autre assembleur c'est du pareil au même.


Ton problème ne date pas d'hier tu aurais pu donner cette précision et indiquer que tu avais déjà un post similaire en cours sur le forum, sur cet autre post il t'a été demandé de tester ton disque dur et à part dire merci tu ne dis pas si tu l'as fait ?

 

Il t'a aussi été demandé de vérifier dans le gestionnaire de périphériques si tes pilotes étaient à jour l'as-tu fait ? Tu peux le faire via driverscloud.com ou mieux en allant sur le site du fabricant de ta carte mère.

Sur cet autre post tu parles d'une erreur, essaie ces solutions en lisant  attentivement ceci  resoudre-ecran-bleu-bsod-memory-management-windows-10-11.

 




Vu qu'en dehors de la référence de ton processeur tu ne donnes pas vraiment d'information sur la composition de ton pc comme par exemple la carte mère, fait ce qui suit :

 

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse. 

1
MAK_ Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 9 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2024 > bazfile Messages postés 57469 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 février 2025
Modifié le 23 juil. 2023 à 12:41

Bonjour bazfile,

Voici l’analyse de FRST, je me pencherai sur les réponses de cette discussion cet après-midi.

Belle journée à toi,

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20230723_w5t12t6u6z5 

CCM149 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20230723_u13u13f5m6n10 

CCM689

0
steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 135
Modifié le 5 sept. 2023 à 10:47

Bonjour,

faite:

Menu demarrer bouton Windows puis chercher et ouvrir Powershell en tant qua administrateur

une fois ouvert copier coller cette commande ci-dessous et entrer, ca devrais ressembler a ceci:

1ere:

Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Unrestricted
Install-Module -Name PSWindowsUpdate
Import-Module PSWindowsUpdate

2 ème:

Get-WUSettings;Get-WUServiceManager | ft;Get-Service wuauserv | Select-Object Displayname,Status,ServiceName,Can*

Vous pouvez egalement allez dans

C:\Windows\SoftwareDistribution

et supprimer ce qui se trouve a l'intérieur du dossier et sous dossier certain ne peuvent pas être supprimer c'est normal.

Vous pouvez egalement utiliser cet outils:

wureset

!!!!!Attention!!!!!!!

  1. Décompresser et ouvrir en tan que administrateur.
  2. Choisir la langues francais c'est 1
  3. Accepter les termes O
  4. Restaurer les composant Windows update 2

Vous pouvez également faire les étapes 3,5 et 6

0
MAK_ Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 9 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2024
23 juil. 2023 à 12:30

Bonjour, merci Steph je vois ça cet aprem.

0