Chariot imprimante bloqué
Swift14
Messages postés
153
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Panth33ra Messages postés 24661 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Panth33ra Messages postés 24661 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, je viens d'installer mon imprimante hp photosmart C5390 sur mon ordi neuf avec quelques difficultés dues à W11 et résolues grâce au forum. Après quatre pages imprimées individuellement, le chariot est resté bloqué à droite. Tout ce que je trouve comme conseil c'est de vérifier l'absence de bourrage papier ce qui est bien le cas ; il n'y a rien. Il n'existe pas de manuel de démontage pour ce modèle. Quand je démarre l'imprimante, le chariot cogne sans se déplacer et j'ai un message d'erreur sur l'écran de l'imprimante . blocage chariot. Help !
Windows / Edge 114.0.1823.86
A voir également:
- Chariot imprimante bloqué
- Code puk bloqué - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Pavé tactile bloqué - Guide
- Spouleur imprimante - Guide
- Compte gmail bloqué - Guide
1 réponse
Panth33ra
Messages postés
24661
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
Ambassadeur
2 023
Bonjour,
Il n'existe pas de manuel de démontage pour ce modèle.
Si elle est toujours sous garantie (2 ans à la date d'achat), fait jouer le SAV d'HP... https://support.hp.com/fr-fr
Source : Support HP
Bonjour. Je l'ai acheté en 2010. C'est pour cela que j'ai eu du mal à l'installer sous W11.Donc côté garantie.
Le mieux pour toi serait de t'en offrir une nouvelle. Elle te coûtera bien moins chère que de la faire réparer vu son ancienneté (13 ans).