Problème avec Viber - Mon N° de phone en spam ! Fermé

Question

Bonjour, après plusieurs tentatives de réinstaller Viber qui m'annonce à chq fois que mon numéro de téléphone est bloqué et que dorénavant celui-ci figure dans spams. Je précise à cet effet que mon numéro de tél est valide.

Je ne tente plus car rien ne sert d'insister si c'est échec sur échec. Aussi existerait-il un moyen efficace pour débloquer ma situation.

Justement à cause de ce souci majeur je n'ai plus du tout accès à Viber. J'ai grand besoin de le réinstaller.Merci infiniment pour votre retour positif.

Ne me renvoyer pas au site Viber pour me débloquer mon numéro de tél.... Merci pour votre compréhension

Android / Chrome 113.0.0.0

H0enheim · Answer

Salut

existerait-il un moyen efficace pour débloquer ma situation
- Malheureusement Non

MPMP10 · Answer

Bonsoir,

Il faut voir ça avec eux.

https://help.viber.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=5377663333917

H0enheim · Answer

Bonjour

Encore une fois , il n'y a pas de solution
à moins de trouver quelqu'un qui bosse pour Viber &/ou a accès à leurs serveurs;
afin qu'il puisse te retirer de cette fameuse liste des n°Spam
j'vois pas comment débloquer ton n°.

J'espère que tu comprends ...

Jana · Answer

Bonjour H0enheim,

Oui bien sûre que je comprends.

Comme je le stipule , il n'y a aucune solution pour débloquer mon numéro qui figure dans cette modique liste Spam.

Pas plus tard qu'hier j'ai réitérer la quintuple fois afin que  Viber me retire du mode Spam, et quel a été leur réponse encore et toujours la même '' votre numéro est dans spams impossible de le débloquer''

Là vraiment je perds patience, il me crispe avec leurs réponses redondantes, tel un disque rayé.

J'ai bien précisé que c'est bel et bien Viber qui a bloqué mon numéro et donc à chemin inverse à Viber de le débloquer. En proposant : il suffit juste d'un click via vos logiciels pour retirer définitivement mon numéro du mode Spams. Je vous prie de faire le nécessaire en ce sens.  Et là un tout petit soulèvement , l'assistance Viber'a répondu '' aucune autre information n'est disponible pour le moment''.

Oui, la vie est bluffée, si tu n'as pas de connaissances tu restes dans ton bourbier. Malheureusement je ne connais absolument personne qui work &\ou aurait accès aux serveurs de Viber.

Voilà l'épisode peu réjouissant.

Je reste enthousiaste et encore merci infiniment pour ton message.

Je te souhaite une délicieuse journée.

Jana · Answer

Bonsoir MPMP10

Certes...

Si seulement le(s) responsable(s) de Viber daignaient bien prendre en considération sincère ma requête, je m'abstiendrai clairement de faire appel à eux et de loin.

J'ai comme l'impression qu'il faut soudoyer money money pour que le nécessaire soit  réalisé ; à savoir le fait de débloquer mon numéro. Je suis outrée qu'à chaque fois c'est exactement la même et récurrente symbolique que je reçois via courriel '' votre numéro est bloqué figure en mode Spams''. Et mince !!! Qu'attend Viber pour débloquer mon numéro, rien de compliqué pourtant non!!. C'est tel un jeu d'enfants. Un simple click et oups retirer mon numéro de Spams.

Apparemment,les responsables sont des médiocres à ignorer leur client.

Pour dire, j'ai tenté plusieurs fois de leur demander de débloquer mon numéro et •que nenni•

Je te remercie infiniment pour ton retour.

Agréable soirée enchantée.

Problème avec Viber - Mon N° de phone en spam !

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