Seulement les touches aqwpm fonctionnent sur mon clavier HP

Bonjour,

Je ne sais pas ce qui se passe avec mon ordi port HP, je l'ai mis en veille hier et en le rallument, seules les touches aqwpm fonctionnent sur le clavier, j'ai déjà suivi presque toutes les solutions du net sans succès, le clavier s'allume bien et le clavier virtuel fonctionne bien et allume la touche Verr Maj que je n'arrive pas à allumer en cliquant directement dessus.

Aidez-moi svp car je dois saisir des documents et suis désespéré.

Merci 

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