Panneau indiquant un virus demande d’appel pour débloquer
Résolu/Fermé
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 - 16 juin 2023 à 11:31
Bonjour,
un panneau s’affiche disant qu’un virus a été détecté et qu’il faut appeler Microsoft au 09 74 32 94 66, or ce n’est pas le numéro de Microsoft surement une arnaque.
comment s’en sortir svp ?
merci d’avance de votre réponse
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3 réponses
14 juin 2023 à 12:07
Bonjour ,
Fermes le navigateur via le gestionnaire des tâches
14 juin 2023 à 12:09
Bonjour.
C'est effectivement une arnaque, ne pas appeler le numéro tout est expliqué dans cette page.
Si le message persiste voici comme le supprimer voir cette page.
15 juin 2023 à 22:44
Les deux solutions n’ont pas été opérationnelles pour mon pc, mais j’ai trouvé cela qui a fonctionné. Merci encore de m’avoir aidé.
Bonne soirée.
http://ordisecours.free.fr/tutos/tuto_windows_a_ete_bloque_appelez_le_01.86.xx.xx.xx.pdf
16 juin 2023 à 11:31
C'est exactement ce que j'ai indiqué :-\
Modifié le 15 juin 2023 à 22:32
Merci beaucoup, je regarde
bonne soirée