Panneau indiquant un virus demande d’appel pour débloquer

Résolu/Fermé
pierrephoto Messages postés 1541 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2023 - 14 juin 2023 à 12:02
MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 - 16 juin 2023 à 11:31

Bonjour,

un panneau s’affiche disant qu’un virus a été détecté et qu’il faut appeler Microsoft au 09 74 32 94 66, or ce n’est pas le numéro de Microsoft  surement une arnaque.
comment s’en sortir svp ? 
merci d’avance de votre réponse 


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3 réponses

MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
14 juin 2023 à 12:07

Bonjour ,

Fermes le navigateur via le gestionnaire des tâches


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bazfile Messages postés 56670 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 décembre 2024 19 337
14 juin 2023 à 12:09

Bonjour.

C'est effectivement une arnaque, ne pas appeler le numéro tout est expliqué dans cette page.

Si le message persiste voici comme le supprimer voir cette page.


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pierrephoto Messages postés 1541 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2023 363
15 juin 2023 à 22:44

Les deux solutions n’ont pas été opérationnelles pour mon pc, mais j’ai trouvé cela qui a fonctionné. Merci encore de m’avoir aidé.

Bonne soirée. 
 http://ordisecours.free.fr/tutos/tuto_windows_a_ete_bloque_appelez_le_01.86.xx.xx.xx.pdf

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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238 > pierrephoto Messages postés 1541 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2023
16 juin 2023 à 11:31

C'est exactement ce que j'ai indiqué :-\

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pierrephoto Messages postés 1541 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2023 363
Modifié le 15 juin 2023 à 22:32

Merci beaucoup, je regarde  

bonne soirée  


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