Aucune impression

Fermé
eric.937 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 5 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2023 - 5 juin 2023 à 16:37
georges97 Messages postés 12284 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2024 - 5 juin 2023 à 17:20

Bonjour,

j'ai une imprimante laser, lorsque je lance depuis l'imprimante état des fourniture, ,l'impression est correct.

Mais si je lance une impression depuis un programme, rien n'est imprimé

impossible de trouver le nettoyeur du spooler d'impression, pourtant j'arrive bien sur la bonne page, mais ne vois pas le lien pour le Dl

Merci pour votre aide

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1 réponse

georges97 Messages postés 12284 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2024 2 361
5 juin 2023 à 17:20

Bonjour,

Il serait utile :

- de préciser la marque et le modèle

- indiquer si l'imprimante a déjà fonctionné. 

- de signaler si vous avez migré vers une version plus récente de Windows (si vous utilisez cet OS)

pour le spooler, en cliquant sur l'icone de l'imprimante dans le panneau de configuration, rubrique imprimante, vous devriez voir s'afficher le contenu du cache et pouvoir la vider. Par contre, je ne vois pas ce que vous voulez downloader.

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