Accès à outlook impossible
brucine Messages postés 21894 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à outlook depuis mon ordinateur. Pourtant je n'ai rien modifié.
Il me dit : failed to load javascript
J'espère que le fichier joint passera
Merci à ceux qui pourront m'aider
Windows / Chrome 113.0.0.0
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2 réponses
bonjour
et quand tu clique sur "refresh the application" ça dis ou fait quoi ?
peut-être une mise à jour java à faire
tu est sous quel windows (7, 8.1, 10, 11) ?
cdlt
Bonjour et merci pour ta réponse. Oui il s'agit bien d'un webmail géré par outlook. Je me demande si ça n'est pas parce qu'hier mon ordinateur a fait des mises à jour. Il y a bien écrit dans les "détails" : client error failed to load javascript. Je ne m'y connais pas donc peut-être que la mise à jour a mis ces "extensions de sécurité" qui s'y opposent.
Cordialement
En principe non, les mises à jour Windows ne s'occupent pas de cette question.
Si elle est d'origine interne, c'est un logiciel antivirus qui s'y oppose (Windows Defender ou antivirus tiers), si extension il y a, elle est normalement volontaire et liée au navigateur (par exemple NoScript sur Firefox), mais on peut lever cette dernière ambiguïté en essayant de se connecter avec un autre navigateur (ou bien sûr en se servant d'un logiciel de mail style Thunderbird au lieu d'un Webmail).
Encore une fois, je ne connais pas grand-chose à Outlook mais j'invite à la prudence: si ces scripts sont liés non pas au fonctionnement d'Outlook mais au mail lui-même, il n'y a pas de raison que s'y trouvent des scripts et la "censure" est une bonne chose.
Bonjour,
On suppose donc qu'il s'agit d'un Webmail géré par Outlook et non pas du logiciel Outlook sans quoi on ne voit pas ce que Javascript viendrait y faire.
Javascript n'est pas Java et n'en a pas besoin, il est lu par le navigateur sur le site qui en comporte.
Je n'utilise pas de Webmail Outlook, je ne sais pas si sa connexion est censée faire appel à des Javascripts ou si c'est le mail qu'on essaie dy consulter qui en renferme, auquel cas un logiciel de sécurité ou une extension de sécurité peut vouloir s'y opposer, peut-être à juste raison si on ne sait pas ce que font ces scripts.