Problème demande d'administrateur

Bonjour,

Je me permets de vous demander de l'aide car je dois gérer la page professionnelle de mon client mais pour cela il doit me faire une demande d'invitation pour que je puisse devenir administratrice de sa page. 

Mais je ne reçoit aucune notification et aucune demande par mail alors qu'il m'a bien envoyé la capture d'écran comme quoi sa demande d'invitation avait bien été faite et qu'elle expirait dans 30 jours. 

Comment puis je gérer ce problème et surtout ne plus l'avoir pour mes prochains clients ? 

Vous remerciant par avance pour tous vos précieux conseils. 

Cordialement 

Adeline 

Windows / Chrome 113.0.0.0