Pilote de Carte graphique inutilsable

Detroit -  
 Utilisateur anonyme -

Bonjour,

Depuis quelque jours j'ai du changer de pc portable car celui que j'utilisais a rendu l'âme.

Donc j'ai comméncé à utiliser un Asus N751JK, le problème étant que quand je l'allume tout semble correcte cependant dès que je suis sur l'écran de verouillage mon écran commence à bugger (image déformé, des couleurs aléatoire apparaissent). J'ai résussi à désactiver le pilote de ma carte graphique (ma carte est une intel(r) hd graphics 4600) ce qui a stabilisé l'écran. Mais j'aimerai savoir si il y a une solution pour que je puisse réutilisé ma carte graphique.
Windows / Chrome 112.0.0.0

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     

    Bonjour,

    Au plus simple je dirais essaye l'utilitaire d'Intel :

    https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html

    Voir si ça règle le souci.

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    1. Detroit
       

      Merci je vais essayer tout de suite voir si ça marche

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  2. Detroit
     

    Je viens d'essayer et cela me dit que mon pilote de carte graphique est à jour et qu'aucune mise à jours est disponible

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    1. Utilisateur anonyme
       

      vous n'avez pas de carte graphique dédiée ? mais juste celle intégré au processeur ?

      redémarrer votre ordi voir si c'est régler,

      sinon, vous pouvez communiquer + d'info sur votre pc ?

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      1. Detroit > Utilisateur anonyme
         

        Si justement c'est ma carte graphique dédiée le problème, j'ai déjà essayé de le redémarer.

        Sinon pour plus d'info sur mon pc:https://www.generation-net.com/Portables/Asustek/fiche-3924485-Portable-Asus-N751JK-T7067H-I7-4710HQ-2TB-8G-17-3--N751JK-T7067H.html

         vous pouvez voir toute les information que vous voulez je pense

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    2. Utilisateur anonyme
       

      vous pouvez aussi directement saisir le modèle de l'ordi ici :

      https://www.asus.com/support/Download-Center/

      cherchez des drivers et documentations là :

      https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/products/81496/graphics/intel-hd-graphics-family/intel-hd-graphics-4600.html

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    3. Utilisateur anonyme
       

      vous trouverez dans le lien en dessous les pilotes pour votre carte graphique NVIDIA GeForce GTX 850M

      https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

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  3. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   609
     

    Salut à tous,
    Detroit: "dès que je suis sur l'écran de verouillage": qu'appelle-tu "écran de verrouillage" ?
    Cdlt !


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    1. Detroit
       

      Désolé de m'être mal exprimer je veux dire l'écran ou je dois rentrer mon mot de passe et choisir ma session

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  4. Utilisateur anonyme
     

    sur la fiche technique il fait mention d'une carte graphique dédiée

    NVIDIA GeForce GTX 850M ?

    Vous confirmez avoir cette carte graphique sur votre pc ? et le problème viendrait donc du pilote Nvidia.

    sinon pour ce qui est de la carte graphique intégré Intel HD 4600 y'a pas de problèmes ?

    il vous faut donc mettre à jours / installer les pilotes Nvidia.

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    1. Detroit
       

      Oui cette NVIDIA est bien sur mon pc.Cependant le problème ne vient pas du pilote NVIDIA mais de la cartre graphique intel car mon pc commence à bugger quand j'active le pilote intel. Mais je vais quaund même essayer de mettre à jour le pilote NVIDIA pour voir

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    2. Utilisateur anonyme > Detroit
       

      Pour le pilote Intel il vous faut celui pour la 4th génération, vous le trouverez ici :

      https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/download/18369/intel-graphics-driver-for-windows-15-40.html

      essayez la version .exe

      au mieux serait de désinstaller les pilotes existant,  installer les dernier pilotes. (intel et Nvidia)

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    3. Detroit > Utilisateur anonyme
       

      Très bien je vais désinstaller tout les pilotes puis réinstaller les nouveaux

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    4. Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
       

      Désinstallez et installez le pilote pour graphiques

      1. Débranchez-vous de l’Internet pour vous assurer que le pilote ne sera pas automatiquement mis à jour par Windows.
      2. Retournez à l’entrée Graphiques Intel dans le Gestionnaire de périphériques.
      3. Cliquez avec le bouton droit sur Graphiques Intel et cliquez sur Désinstaller.
      4. Dans la boîte de dialogue suppression de périphériques, cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur OK.
      5. Redémarrez l’ordinateur une fois la désinstallation terminée.
      6. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
      7. Développez à nouveau la section Cartes graphiques .
      8. Si aucun pilote plus ancien n’est stocké dans le système, le contrôleur graphique doit maintenant être répertorié dans le Gestionnaire de périphériques comme Carte vidéo de base Microsoft, Carte graphique VGA standard ou similaire. Si ce n’est pas le cas, répétez les étapes 2 à 5.
      9. Redémarrez l’ordinateur à l’invite.
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    5. Detroit > Utilisateur anonyme
       

      Bon bah j'ai désinstaller et réinstaller le pilote mais le problème persiste je pense que je vais m'en arrêter là pour aujourd'hui et je te remercie infiniment d'avoir pris du temps pour m'aider mais je pense que je vais aller voir un réparateur demain

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