Problèmes code PUK

Fermé

jbiljp - 21 avril 2023 à 10:07
Pierr10 Messages postés 12455 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 3 janvier 2025 - 21 avril 2023 à 10:51

Bonjour voila mon problème j ai bloque ma carte sim et je n arrive pas a entre le code de déblocage car quand je tape un chiffre c est un autre qui s inscrit exemple quand je tape sur le zéro c est le huit qui s inscrit j ai donc éteint mon smartphone wiko harry es que ca viens de mon smartphone ou c est un autre problème merci pour votre aide

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Pierr10 Messages postés 12455 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 3 janvier 2025 5 156
21 avril 2023 à 10:51

Bonjour,

Retirez la carte SIM et démarrez le smartphone. (La présence d'une carte SIM n'est pas obligatoire).

Vérifiez le fonctionnement du clavier (lettres et chiffres) et notez les problèmes.

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