Probème envoie de mail / Skynet

Maxime -  
bazfile Messages postés 58612 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

Nous sommes une société et nous avons des problèmes avec nos envoie de mail.

En effet nous utilisons Thunderbird et depuis +/- 1 semaine une partie de nos mails que nous envoyons n'arrive plus chez nos clients ou vont dans leur mail indésirable.

C'est une ***@*** qui appartient à Proximus (fournisseur en Belgique).

Je les ai contactés et il m'ont demandés d'essayer d'envoyer des mails via leur webmail et là pas de problème.

Ils disent donc que le problèmes provient de Thunderbird.

Auriez vous une idée pour solutionner le problème ?

Cordialement.


Windows / Chrome 112.0.0.0

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1 réponse

bazfile Messages postés 58612 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 808
 

Bonjour.

Depuis la version 78 de Thunderbird certains problèmes sont apparus comme la non prise en charge par le serveur de messagerie de l'opérateur internet de la nouvelle version de TLS, donc à vérifier.

Voir https://support.mozilla.org/fr/kb/impossible-envoyer-des-messages


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