Récupération conversation supprimée sur Skype

bibi4276 -  
H0enheim Messages postés 1458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

J'utilisais il y a quelques mois, skype, via l'appli sur mon iphone et via mon PC.

J'ai supprimé une conversation importante...

J'aimerais la retrouver mais depuis, je n'ai plus accès à mon ancien PC.

Quelqu'un a-t-il une solution ?

C'est très important en vue d'une procédure juridique :(

Merci


Windows / Edge 111.0.1661.41

3 réponses

  1. H0enheim Messages postés 1458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   467
     

    Bonjour,

    Il suffit d'aller te connecter à ton compte skype Ici
    Après t'être connecté (avec ton email & motdepasse ),
    vas tout en bas de la page et clic sur Export files and chat history
    Ensuite coches Conversations puis le bouton Submit request

    Voilà à quoi ça ressemble
     

    Après avoir cliqué sur Submit, il te faudra attendre un ptit moment avant de pouvoir télécharger
    (ça peut durer 5 min ou +)
    Tu peux aussi cliquer sur le lien here en bas du bouton submit /
    C'est un fichier zip > skype-parser < il te servira plus tard à importer messages.json

    Voici un Avant / Après


    Après le téléchargement, il te fournira un fichier ******_export.tar
    dedans tu verras le messages.json ; qu'il faudra l'extraire.

    Après ça Ouvres le skype-parser.zip  ( celui qui a été téléchargé )

    double clic index.html

    Après ça clic sur Parcourir pour importer le fichier messages.json
    puis clic sur Load

    Si jamais tes msg n'y sont plus, impossible alors de les retrouver ( à ma connaissance )

    Bonne chance

    0
  2. bibi4276
     

    en fait, une fois que j'ai le fichier .tar, je veux cliquer sur "chargement" mais rien ne se passe...

    je reste sur la page, sans aucun effet...

    0
    1. H0enheim Messages postés 1458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   467
       

      J'ai pas compris,,, t'as sélectionné/choisis le fichier .tar?
      Il faut extraire /déplacer le fichier message.json, qui se trouve DANS, le fichier.tar ( comme dans la 2ème image du mon msg n°3 ) , tu peux extraire ou déplacer le fichier .json  dans le bureau par exemple ou n'importe où dans le pc
      et Après ça faut cliquer sur Choisir un fichier json , puis chargement.

      0
  3. bibi4276
     

    Bonjour,

    Merci pour ta réponse détaillée, très utile pour moi, vu mon niveau en informatique...

    J'ai mis en pratique tes conseils. 

    Mais lorsque j'arrive à la fin et que je télécharge messages.json, rien ne se passe :(

    je ne sais pas ce que ça veut dire...

    merci

    A+

    -1
    1. H0enheim Messages postés 1458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   467
       

      Comment ça, rien ne s'affiche?
      Le fichier téléchargé est au format .tar ;   peut-être que c'est ça qui pose pb ?
      Personnellement j'ouvre ce genre de fichier avec WinRar / possible aussi de l'ouvrir avec 7-Zip

       

      0