Controlador de impresora brother DCP-357C

dominiqueD -  
jmarion3 Mensajes publicados 49498 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Hola,

Acabo de pasar a Windows 11 y mi impresora ya no es reconocida. He intentado actualizar los controladores, pero Brother me dice que no van a hacer actualizaciones de controladores para Windows 11 para esta impresora. Me gustaría poder seguir utilizando esta impresora que funciona perfectamente bien; ¿Alguien tiene una solución?

Gracias de antemano.

2 respuestas

  1. MaxGix Mensajes publicados 5389 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 371
     

    Hola,

    las diferencias entre Windows 10 y 11 no son fundamentalmente enormes, ¿has intentado reinstalar con los controladores previstos para Windows 10? Si no funciona, lamentablemente no habrá mucho que hacer.

    ++


    Problema resuelto o solución encontrada, indícalo,
    siempre es útil para la comunidad. ;-)

    0
  2. dominiqueD
     

    Buenas noches,

    Lo intentaré, pero dado la respuesta de Brother indicándome que no habrá actualización de los controladores para Windows 11, tengo serias dudas.
    Gracias de todos modos por la respuesta.

    0
    1. jmarion3 Mensajes publicados 49498 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 513
       

      Hola ...

      ¿Has mirado en la Configuración de Windows 11 ► Bluetooth & Dispositivos ► Impresoras y Escáneres (en la página de la derecha)?

      ¿Tu impresora es visible?

      Saludos

      A+

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