Changement d'opérateur et d'adresse mail
Bonjour, depuis quelques jours, j'ai changé d'opérateur et d'adresse mail, mais quand je veux retrouver mes anciens messages sauvegardés dans mon ancienne adresse mail, je n'y arrive pas. Quelqu'un d'entre-vous aurait-il une astuce ou un procédé pour arriver à retrouver mes anciens messages dont certains très importants. Je vous remercie à l'avance,j'attends vos réponses.
Windows / Firefox 111.0
1 réponse
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Modérateur
Bonjour,
Les FAI ont l'obligation de conserver l'adresse mail d'un client pendant 6 mois après qu'il ait résilié.
Donc l'ancienne adresse mail doit toujours être opérationnelle. Vous devez pouvoir y accéder à partir du site du FAI (webmail) et aussi à partir de Thunderbird (à moins que vous n'ayez supprimé le compte)
(Ce serait bien que vous indiquiez quel est votre ancien FAI.)
