Changement d'opérateur et d'adresse mail
Pierr10 Messages postés 13256 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, depuis quelques jours, j'ai changé d'opérateur et d'adresse mail, mais quand je veux retrouver mes anciens messages sauvegardés dans mon ancienne adresse mail, je n'y arrive pas. Quelqu'un d'entre-vous aurait-il une astuce ou un procédé pour arriver à retrouver mes anciens messages dont certains très importants. Je vous remercie à l'avance,j'attends vos réponses.
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1 réponse
Bonjour,
Les FAI ont l'obligation de conserver l'adresse mail d'un client pendant 6 mois après qu'il ait résilié.
Donc l'ancienne adresse mail doit toujours être opérationnelle. Vous devez pouvoir y accéder à partir du site du FAI (webmail) et aussi à partir de Thunderbird (à moins que vous n'ayez supprimé le compte)
(Ce serait bien que vous indiquiez quel est votre ancien FAI.)
