Disc Dur externe ne se connecte plus !

Angelo -  
 Angelo -

Bonjour,

J'ai un disc dur externe Western Digital WD Elements portable qui ne se connecte plus sur mon PC. La LED s'allume mais ne clignote pas à chaque fois, et je l'entends tourner à l'intérieur. Rien n'est visible sur l'ordinateur, mis à part l'icône "retirer le périphérique" dans l'onglet en bas à droite qui apparaît au branchement. Sinon impossible de le trouver dans l'explorateur des périphériques connectés.

Je ne sait pas si cela vient du câble ou du disc dur directement, mais vu que c'est un câble spécifique ça m'embêterai d'en acheter un autre pour tester si au final ce n'est pas ça.

Il fait pareil sur 3 PC différents, donc cela ne vient pas de l'ordinateur.

Des solutions à proposer avant de l'emmener chez un spécialiste ?

Merci à vous :)

A voir également:

5 réponses

foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
 

Faute de réponse vous pourriez poser votre question sur le forum de  malekal.com :

https://forum.malekal.com/


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Angelo
 

Merci, si jamais je ne résous pas le problème j'irai y faire un tour :)

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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
 

D'autres vont sans doute suivre votre sujet...


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Angelo
 

Edit : 

en allant dans le gestionnaire "périphériques et imprimantes", j'ai trouvé le disc, mais windows ne détecte aucun problème alors que je ne peut toujours pas accéder à l'intérieur du disc, et celui-ci n'est toujours pas visible ailleurs.

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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
 

Bonjour,

Regardez dans  "Gestion des disques" voir s'il n'est pas passé en RAW.

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Angelo
 

Il n'est pas visible dans la gestion des disques. Il n'a jamais été connecté à ce PC, je l'utilisais sur celui d'avant. Pourtant les pilotes sont à jour j'ai vérifié.

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Angelo
 

J'ai eu un faux espoir :

D'un coup il est apparu sur les périphériques connectés, et Kaspersky a commencé à scanner les fichiers automatiquement, mais en tournant indéfiniment et en bloquant tous les chargements de l'ordi (la gestion des disques était en chargement infini, je ne pouvais pas voir si il était visible ou non). Voyant que ça n'avançait pas, j'ai mis fin à l'analyse, et il a disparu.

Je n'arrive pas à reproduire cela depuis.

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Angelo
 

A force de persévérance j'ai réussi à le reproduire. Je laisse l'analyse tourner à l'infini en attendant que quelqu'un réponde.

- Il est affiché dans les périphériques connectés, mais inaccessible pour le moment.

- Dès que je tente une action sur l'explorateur du PC (clic droit sur le disc ...) ça fait planter l'explorateur et je suis obligé de forcer sa fermeture. Mais il est toujours là quand je réouvre.

- L'analyse Kaspersky n'avance pas (calcul du temps restant ... 1 seul fichier analysé pendant tout le temps où il tourne ...reste à 1%)

- Gestion des disques est inaccessible

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Angelo > Angelo
 

L'analyse a terminé sans trouver de menace, 1 seul fichier analysé (alors qu'il y en a beaucoup dessus), et l'explorateur plante encore quand je tente une action dessus, tout comme la gestion des disques qui charge à l'infini.

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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391 > Angelo
 

Depuis tout ça avez-vous vous tenté un redémarrage du PC, au cas où....mais l'hypothèse du câble n'est peut-être pas à négliger.

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Angelo > foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

J'ai une erreur qui est survenue :

"F:\ n'est pas accessible. Paramètre incorrect."

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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391 > Angelo
 

Je m'interroge c'est tout, vous pourriez essayer de le tester avec Crystaldiskinfo s'il veut bien le détecter.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

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