Affichage du site ameli.fr cookies inaccessible

woody13 -  
Xileh Messages postés 19430 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

j'utilise chrome mais 2 comptes google, sur le 1er compte ameli.fr me permet d'accepter les coockies car l'onglet est en bas bien visible.

Le 2e compte ne me permet pas car l'onglet "accepter les cookies" sort du cadre de l'écran, il s'affiche sous la barre de taches et je ne peux rien faire même en réduisant les proportions.

Je suis perturbé par cet incident car il me semblait que je maitrise ces petits inconvénients, mais là je sèche complètement. 

J'espère une aide de votre part ce serait très gentil.


Windows / Edge 111.0.1661.82

A voir également:

3 réponses

Xileh Messages postés 19430 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468
 

Bonjour,

Il est probable que le problème évoqué dans ton autre topic soit lié à la même cause....

De fait pour éviter les doublons, je ferme celui-ci.

Et laisse ouvert celui-là :

 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37818281-avast-one-m-interdit-ameli-fr-action-interdite


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bazfile Messages postés 58609 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Salut @Xileh StatutModérateur ;)

J'ai réouvert ce post car cette question est différente et ne concerne pas le forum virus/sécurité.

Sans certitude, une réinitialisation de Chrome résoudrait peut-être le problème. 

https://support.google.com/pixelslate/answer/3296214?hl=fr-CA

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/

Pour ma part ce sera tout.

Bonne continuation.

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Xileh Messages postés 19430 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468
 

Salut,


OK, tu as bien fait.... même si j'avais soupçonné Avast d'être la cause possible (vu le nombre de fois où divers soucis en proviennent....) et qu'il y avait donc un "risque" de dispersion entre les deux sujets...

 
 
Cela n'étant donc pas le cas, et, n'utilisant pas Chrome, je laisse la main à qui le souhaite...

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Woody
 

Bonjour, 

est ce possible de re-ouvrir ce topic vu que c'est toujours d'actualité ?

Merci

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Xileh Messages postés 19430 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468
 

Bonjour,

Il a été ré-ouvert dès hier après-midi par bazfile.... (cf le #2)

Plus qu'à attendre que le sujet inspire des connaisseurs de Chrome... et/ou de suivre les conseils donnés également par bazfile dans le même post, ci-dessus...

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