Assistance playstation qui demande carte cb Fermé

Question

Bonjour,
J'avais un problème concernant la vérification à deux étapes j'ai donc communiquer sur le site playstation avec l'assistance qui était un robot puis soit disant une personne il m'a demande pour confirmer mon identité les 4 premiers et 4 derniers chiffres d'une carte cb que j'avais utilisée pour une transaction déjà faite sur ps store. J'aimerais savoir si cette demande est fiable et si donner ses 8 chiffres est risqué? Merci pour votre réponse

Windows / Chrome 111.0.0.0

georges97 · Answer

Bonjour,

Autant que je sache, il ne faut pas communiquer ces huit chiffres même à un employé de votre banque qui vous les demanderaient au guichet. A plus forte raison à un robot situé on ne sait où dans le monde. On ne révèle que les 4 derniers chiffres pour les transactions commerciales ou autres.

A ma connaissance la vérification de l'affiliation à un service de carte bancaire est utilisée par certains sites pour s'assurer de l'âge (majeur mineur) du demandeur). Je ne vois pas pourquoi elle vous serait redemandée alors que vous êtes censé être abonné au service de jeu et s'il y a un soupçon que vous ne le soyez pas, elle ne pourrait leur permettre l'authentification.

En attendant qu'un autre abonné ()je ne pratique aucun jeu) vous précise la procédure à suivre (qui figure en tout état de cause sur les pages d'assistance de Sony) je ne saurais que vous recommander la prudence et de renvoyer ici l'adresse (URL) du site que vous avez utilisé pour votre demande.

hugo.flc · Answer

J'avais utilisé ce site : https://www.playstation.com/fr-fr/support/?smcid=pdc%3Afr-fr%3Asupport-account%3Aprimary+nav%3Amsg-support%3Aassistance  pour ma demande.

Assistance playstation qui demande carte cb

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