Virus besoin d’aide

Fermé
Yann59000 - 18 mars 2023 à 01:37
bazfile Messages postés 56744 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 décembre 2024 - 18 mars 2023 à 10:47

Bonjour,

Enfaite tout d’abord quand j’allume mon pc cela me met un message comme quoi mon pc es pirater pas (redeemer) que je doit payer etc pour décrypter mes donner ensuite je clique sur ok car je n’es pas le choix mais je n’est plus accès à mon utilisateur ça me met un autre utilisateur avec un mot de passe inconnue que je doit entrer pour accéder à mon pc et je ne peux plus rien faire … pouvez vous m’aider merci 


iPhone / Safari 16.2

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2 réponses

fabul Messages postés 39434 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 décembre 2024 5 448
Modifié le 18 mars 2023 à 03:16

Salut,

Tu peux tenter de récupérer des données, puis après seulement, réinstaller Windows.

À partir d'un autre PC, tu peux télécharger AOMEI PE Builder, et créer une clé USB WinPE avec pour copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs que sur C:\

https://www.ubackup.com/pe-builder.html

Note: Tu peux lui ajouter des pilotes trouvables sur le site du fabricant du PC (Seulement si c'est nécessaire) pour supporter ton contrôleur disque SATA, ou chipset.

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

Démarrer dessus par la touche Boot menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Pour copier des données , c'est Copy > Paste (Pour Copier > Coller en Anglais)


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* Si AOMEI PE Builder ne démarre pas sur ton PC parce que trop récent pour lui, ou problème de driver, essaies avec l'ISO de Strelec

À partir d'un autre PC, tu peux télécharger Ventoy, créer une clé USB 8GB ou plus en mode GPT (Et Secure Boot Support peut être nécessaire) (Voir dans les Options) et mettre les fichiers ISO dessus ensuite.

https://www.ventoy.net/en/download.html

Télécharges l'ISO de Strelec, (mdp de l'archive : strelec)

https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html

Places le fichier ISO sur la clé Ventoy

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Démarrer sur Strelec

Pour copier des données , c'est Copy > Paste (Pour Copier > Coller en Anglais)

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Ensuite, toujours à partir d'un autre PC  utilises l'outil pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

Windows 11 si compatible

Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus ou utiliser la clé Ventoy si tu as procédé avec Ventoy.

https://rufus.ie/en/

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI > Pour Windows 11 GPT pour EFI

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC comme expliqué plus haut.

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

 

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bazfile Messages postés 56744 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 décembre 2024 19 351
18 mars 2023 à 10:47

Bonjour.

Vu que tu ne peux plus accéder à Windows utilise un Live CD/USB pour désinfecter ton pc.

En conséquence fait une désinfection avec Kaspersky Rescue Disk voir ce tutoriel paragraphe Kaspersky Rescue Disk.


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