Samsung se redémarre, mais pas possible de taper code pin
Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon Samsung A53 était très lent depuis quelques minutes. J'ai donc essayé de le redémarrer. Mais le portable fait comme s'il allait se redémarrer, sans parvenir à l'écran pour taper le code PIN.
J'ai essayé de faire la manip avec le bouton volume du bas et le bouton marche / arrêt en même temps pendant plus de 8 secondes. Mais ça ne fonctionne pas
Comment résoudre ce problème?
Merci
2 réponses
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Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364
Bonjour,
Lance une réinitialisation usine (reset)... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reinitialiser/samsung-galaxy-a53-5g de ton smartphone.
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Bonjour,
Commencez par arrêter complètement le smartphone.
Vous faites 2 mouvements de glissé vers le bas à partir du haut de l'écran pour faire apparaître les touches de paramétrage rapide.
En haut de l'écran, au-dessus de l'heure, vous avez une série d'icônes avec, parmi elles, l'icône de mise à l'arrêt.Utilisez cette icône pour arrêter complètement le smartphone.
