Compte facebook piraté

soso5758 -  
MPMP10 Messages postés 45019 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

bonjour , mon compte facebook a ete piraté et l'adresse mail de recuperation de mot de passe a été modifié et quand je lance la procedure sur facebook hacked mon compte a été piraté ,mais cela ne fonctionne pas , je n'arrive pas a la page ou il demande la piece d'identité , auriez vous une solution ,merci d'avance

3 réponses

Didi64_549 Messages postés 2120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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MPMP10 Messages postés 45019 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 308
 

Bonjour;

Il faut voir avec l'aide proposée sur le support de Facebook et pour info, il n'existe pas d'autres options...

https://fr-fr.facebook.com/help/203305893040179

Signaler un compte piraté

Si vous pensez que votre compte a été piraté ou infecté par un virus, cliquez sur le bouton Mon compte a été piraté ci-dessous. Nous vous aiderons à vous reconnecter afin d’en reprendre le contrôle.

https://fr-fr.facebook.com/hacked

Mais bon, généralement la récupération du compte est impossible dans plus de 99 % des cas sans l'adresse de récupération.


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Soso5758
 

Merci pour la réponse,mais rien de tout ça ne marche , la procédure s'arrête a mot de passe et après mot de passe changer jeudi dernier,puis sécurisé mon compte mais c'est l'adresse mail du hacker qui s'affiche 

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Didi64_549 Messages postés 2120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Il vous faut supprimer tout ce compte et en recréer un, mais j'ai un doute que ce soit un hacker, car si votre mail est connu d'une autre ou d'autre personnes alors ????

Vous n'avez rien à voler sur Facebook ??

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