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Cuenta de psn perdida correo electrónico perdido

Resuelto
mael -  
MPMP10 Mensajes publicados 46981 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -

Hola, aquí está mi problema, cambié de PS porque ya no funcionaba, pero con eso perdí mi cuenta y no tengo acceso a mi dirección de correo electrónico. ¿Es posible recuperar mi cuenta? No sé qué dirección utilicé para crear la cuenta, por cierto.


1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Mensajes publicados 46981 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   18 839
 

Hola,

Hay que verlo con el soporte de Sony...

¿No tienes acceso a tu dirección de correo electrónico ni a tu información de verificación?

Si no puedes proporcionar la información de verificación de la cuenta ni abrir el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, debes contactarnos.

https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/password-reset-psn/#verification

Restablecimiento de contraseña y recuperación de cuenta...

https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/?category=Acc&subCategory=pw

https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/?smcid=pdc%3Afr-fr%3Alegal-copyright-and-trademark-notice%3Aprimary+nav%3Amsg-support%3Acompte&category=login-and-password&subCategory=change-or-reset-password

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