Compte psn perdu adresse mail perdue

Résolu
mael -  
MPMP10 Messages postés 44901 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -

Bonjour, voila mon probleme j'ai changer de ps car elle ne fonctionnais plus mais avec ca j'ai perdu mon compte et je n'ai plus acces a mon adresse mail est-ce possible de recuper mon compte ? je ne sait plus qu'elle adresse j'avais utiliser pour la création du compte au fait


Windows / Chrome 110.0.0.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 44901 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   17 259
 

Bonjour,

Il faut voir ça avec le support de Sony...

Vous n'avez pas accès à votre adresse e-mail ni à vos informations de vérification ?

Si vous ne pouvez pas fournir les informations de vérification du compte ni ouvrir l'e-mail de réinitialisation de mot de passe, vous devez nous contacter.

https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/password-reset-psn/#verification

Réinitialisation de mot de passe et récupération de compte...

https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/?category=Acc&subCategory=pw

https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/?smcid=pdc%3Afr-fr%3Alegal-copyright-and-trademark-notice%3Aprimary+nav%3Amsg-support%3Acompte&category=login-and-password&subCategory=change-or-reset-password
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