Problème pilotes acquisition de données et controleur PCI

Fermé
Beethov - 30 janv. 2023 à 15:16
kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 6 févr. 2023 à 15:10

Bonjour,

Suite à la réinstallation de Windows je n'ai plus de son dans les hauts parleurs de mon PC.

Voici le modèle:L380 Yoga (type 20M7, 20M8) Laptops (ThinkPad) - Type 20M7

Voici quelques messages que je rencontre au fil de mes recherches:

J'ai mis les pilotes que j'ai trouvé à jour mais rien n'y fait toujours pas de son...

Merci de votre aide

47 réponses

billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
30 janv. 2023 à 15:28

salut

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphérique

le pc est sous W10/W11 en 32 ou 64 bits?

@+


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Le PC est sous windows 10 64 bits et voici la capture d'écran

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
30 janv. 2023 à 15:42

re

ok, donne moi l'identifiant des 2 périphériques que j'ai encadrés en les nommants ==> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste les via 1 copier/coller dans ta réponse

exemple ==> PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_15

1) acquisition etc..

2) controleur etc...

@+


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Voici l'identifiant

PCI\VEN_8086&DEV_9D31&SUBSYS_506C17AA&REV_21

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

et voici le controleur

PCI\VEN_8086&DEV_9D21&SUBSYS_506C17AA&REV_21

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
30 janv. 2023 à 16:23

re

tu as posté 2 fois le même identifiant ==> PCI\VEN_8086&DEV_9D21&SUBSYS_506C17AA&REV_21

c'est celui pour l'acquisition etc...

fait ceci:

1) télécharge 7zip sur ton bureau ==> clique ici

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

2)

Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-Chipset-AllNTx64x86-10.1.1.42_old-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Intel-FORCED-Chipset-AllNTx64x86-10.1.1.42_old-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique ==> Acquisition ..
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel-FORCED-Chipset-AllNTx64x86-10.1.1.42_old-drp
Dossier --> Intel
Dossier --> FORCED
Dossier --> Chipset
Dossier --> AllNTx64x86
Dossier --> 10.1.1.42_old
Sélectionne le fichier --> SunrisePoint-LPSystem.inf et OK
Redémarre

dis-moi ce que ça donne

PS: quand l'installation sera terminée, regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as encore 1 périphérique en alerte (? ou /!\) jaune

@+


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le périphérique n'apparait plus dans le gestionnaire de périphérique

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
30 janv. 2023 à 16:38

re

le périphérique n'apparait plus dans le gestionnaire de périphérique

je présume que le pilote n'est pas installé si le périphérique n'est plus présent...

regarde sur le site du constructeur de ton pc ==> https://pcsupport.lenovo.com/us/fr/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-l-series-laptops/thinkpad-l380-yoga-type-20m7-20m8/downloads/driver-list/component?name=Chipset

tu peux identifier le pc sur le site, et faire 1 détection des pilotes

PS: je dois m'absenter 1H

@+


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Voici ce que je trouve

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
30 janv. 2023 à 17:33

re

Voici ce que je trouve

tu as fait détecter ton pc sur le site Lenovo?

poste 1 nouvelle capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

@+


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J'ai détecté l'ordinateur et je suis allé sur "pilotes et téléchargements"

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
30 janv. 2023 à 18:43

re

donne moi l'identifiant du dernier périphériques en alerte

idem que pour l'autre, la 1ère ligne suffit

@+


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Voilà

PCI\VEN_8086&DEV_9D21&SUBSYS_506C17AA&REV_21

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pour être sûr

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
30 janv. 2023 à 19:15

re

ok, regarde dans Windows Update ==> MAJ facultatives ==> Pilotes, si tu as des MAJ

@+


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Il y a des mises à jour facultatives, je les ai lancées

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Toujours pas de son après redémarrage mais le contrôleur de mémoire PCI a disparu du gestionnaire des périphériques et il reste ce message

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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
Modifié le 30 janv. 2023 à 20:28

re

regarde ce que tu as dans "contrôleurs audio, vidéo et jeux"

poste 1 capture d'écran

poste cet identifiant via 1 copier/coller (HDAUDIO\ etc...)

PS: je vais me déconnecter pour aujourd'hui

bonne soirée

@+


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voilà ce que j'ai:

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0257&SUBSYS_17AA506C&REV_1000

et

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000

Merci d'avoir pris le temps de me répondre et bonne soirée.

En espérant que la nuit porte conseil....

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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
30 janv. 2023 à 22:46

Bonjour,

Pour le Contrôleur de mémoire PCI, c'est le même pilote.
Sélectionne le fichier --> SunrisePoint-LPSystem.inf

Dans le gestionnaire des périphériques, regarde s'il y a une alerte dans --> Périphériques système

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