Impression impossible avec HP C5180
Bonjour,
J'ai une imprimante HP C5180.
Au démarrage, j'ai le message d'erreur suivant :
"Erreur du système d'encre
impression impossible. Voir la doc imprimante
Err 0xc19a0021
Eteignez puis rallumez"
Pouvez-vous m'aider?
Cordialement
4 réponses
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Bonjour,
Merci billmaxime.
J'ai fait la manip. Mais après réinitialisation de l'imprimante, j'ai maintenant le message d'erreur "Eliminer bourrage papier" alors qu'il n'y a pas de papier coincé.
Avez-vous déjà rencontré ce cas.
Merci d'avance pour votre aide
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Complément de mon message précédent à Billmaxime,
J'ai éteint et rallumé l'imprimante après le message "bourrage papier" , maintenant le message "Erreur du système d'encre . Impression impossible est réapparu.
Merci d'avance pour votre aide
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salut
hormis les solutions données dans le lien de la page, je ne vois pas comment résoudre le problème...
@+
