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Reception appel ok mais ne peut pas appeler le meme correspo

Fermé
Tysie - Modifié le 25 janv. 2023 à 21:09
Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 27 janv. 2023 à 08:54

Bonjour,

Depuis peu, je ne peux plus appeler mon correspondant sur son numero français lorsqu'il est situé à l'étranger, malgré l'utilisation de l'indicatif +33.

Par contre, ce même correspondant arrive à m'appeler. je ne comprends pas d'où viens ce problème.

j'ai testé en modifiant l'indicatif +33 par 0033, également en faisant un redémarrage de mon téléphone,  mais rien n'y fait.

J'ai besoin de votre aide. Mon téléphone est un SAMSUNG  A11. 

Merci de votre réponse.

Crdlt

Tysie


Android / Chrome 109.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757
26 janv. 2023 à 13:21

Bonjour,

Est-ce que ton forfait mobile inclus les appels vers l'Etranger ?
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Réponse 2 / 2
Tysie
26 janv. 2023 à 20:49

Bonjour Panth33ra,

Je pense que oui, car j'appelle sans problème sur un autre numéro téléphone belge qu'il possède avec l'indicatif +32. 

Du jour au lendemain, ça ne passait plus vers le numéro français malgré l'indicatif +33, alors que ça passait jusqu'au mois de décembre. Il arrive toujours à m'appeler avec le numéro FR depuis la belgique.
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Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757
27 janv. 2023 à 08:54

Bpnjour,

Du jour au lendemain, ça ne passait plus vers le numéro français malgré l'indicatif +33, alors que ça passait jusqu'au mois de décembre. Il arrive toujours à m'appeler avec le numéro FR depuis la belgique.

Nous sommes en Janvier 2023. Lui peut t'appeller mais toi... Non. Vérifie ton contrat, si celui-ci n'a pas été modifié. Sinon, rends-toi chez ton opérateur.

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