Perte de deconnexion Internet problème DNS

edouardvv Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

J'ai un PC tout en un HP et remarque par moment des deconnexions alors que je suis en ETHERNET. Je pensais que cela venait d'Orange mais j'ai testé en wifi et aucun problème et en Ethernet j'ai plus de réseau selon des jours aléatoires pendant 5 minutes avec cette erreur : https://www.zupimages.net/viewer.php?id=23%2F04%2Fsvm8.png 

Je vous avoue que je cela est compliqué car cela arrive en visio quand je télétravail. Auriez vous des idées liées à ce type de problèmes de connexion en Ethernet (uniquement) à priori et à quoi cela vous fait penser ?

Merci beaucoup 

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3 réponses

bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Bonjour.

En Ethernet tu es connecté directement à la LiveBox ou via CPL ou via une prise Ethernet murale?


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edouardvv Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Je suis directement connecté via la BOX.

Merci de votre aide

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Vérifie si le pilote de ta carte réseau Ethernet est à jour, fait une détection via https://www.driverscloud.com/fr

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edouardvv Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

C'est ce que j'ai fait en premier mais tout est à jour. Vous pensez qu'il faut faire quoi sur un souci de ce type ?

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Essaie de te connecter avec un autre câble Ethernet.

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