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Fiabilidad de la tienda de venta de fútbol

JPN81 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 JPN81 -

hola

Intenté realizar un pedido de una camiseta de fútbol en el sitio "foot shop" el 11 de diciembre de 2023 en 2 ocasiones.

El pago fue rechazado, sin embargo, se hicieron 2 cargos bancarios por el mismo monto el mismo día, aunque no hay ningún pedido registrado en su sitio, ni tampoco entregas en curso. He vuelto a intentar 3 veces en su servicio al cliente sin éxito. ¿Sabe si este sitio es fiable? ¿O es una estafa?

gracias

1 respuesta

  1.
    bazfile Mensajes publicados 58507 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 272
     

    Hola.

    Si hablas de https://www.footshop.fr/fr/ o https://www.footshop.eu/en/, este sitio checo existe desde el 29/09/2016, ver https://whois.domaintools.com/footshop.fr

    Aquí están las opiniones sobre este sitio https://fr.trustpilot.com/review/footshop.eu

    Si pagaste a través de Paypal, puedes solicitar un reembolso https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

    Dado que este sitio está registrado en la UE, también puedes acudir a https://eccwebforms.eu/fr/france/complaint

    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    un hola, una respuesta, un gracias siempre son agradables.

    1
    1. JPN81 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       

      Gracias por esta respuesta muy rápida y precisa.

      Se trata del sitio foot-shop.net: Foot Shop, la tienda 100% fútbol - Foot Shop, la tienda 100% fútbol (foot-shop.net)

      Sólo tengo cargos titulados "web shopping", lo cual no corresponde al sitio, pero los importes coinciden con la compra que intentaba hacer.

      Voy a intentar una acción con https://eccwebforms.eu/fr/france/complaint

      Gracias de nuevo

      0
      1. Afrikarnak Mensajes publicados 17653 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   14 520 > JPN81 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
         

        Hola

        .

        Este 'Web shoping' es sin duda una plataforma de pago anónima..

        .

        Hay una 'Foot Shop' registrada en el Registro de Empresas del Reino Unido (Ver enlace).

        Quejarse ante el ECC es sin duda inútil ya que el Reino Unido ya no forma parte de la U.E..

        Desde el 11 de diciembre, los zapatos deberían haber llegado (salvo en el caso de 'drop-shopping' que se abastece en Asia..).

        .

        ¡Hasta luego!

        FOOT SHOP LIMITED filing history - Find and update company information - GOV.UK (company-information.service.gov.uk)

        1
    2. bazfile Mensajes publicados 58507 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 272
       

      Cuando se hace una pregunta, es útil dar la dirección completa del sitio, ya que permite saber de qué se está hablando, muchos sitios tienen un nombre similar.

      Para https://www.foot-shop.net/ no es lo mismo, este sitio solo existe desde el 20/08/2021, está alojado en Francia y registrado en Gran Bretaña, por lo tanto fuera de la UE, así que no hay ayuda por parte de https://eccwebforms.eu/fr/france/complaint.

      Ver la información de este sitio: https://whois.domaintools.com/foot-shop.net

      Su representante legal está en Gran Bretaña https://www.foot-shop.net/content/2-legal-notice

      En cuanto a las opiniones:

      https://www.signal-arnaques.com/scam/view/586768

      https://fr.scamdoc.com/view/1087538

      bazfile
      Moderador/Contribuidor de seguridad.
      un saludo, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.

      0
    3. JPN81
       

      BUENAS NOCHES

      Finalmente, después de varias insistencias, el operador "foot-shop.net" se disculpó y me reembolsó.

      gracias de nuevo

      0