Site vente foot shop fiabilité

JPN81 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2023 - 13 janv. 2023 à 11:47
 JPN81 - 4 févr. 2023 à 21:40

bonjour 

 J'ai tenté de passer commande  pour un maillot de foot sur le site "foot shop" le 11 décembre 2023 à 2 reprises .

 Le paiement a été refusé , cependant 2 prélèvements bancaire pour le même montant ont été faits le même jour alors qu'aucune commande n'est enregistrée sur leur site , pas plus que de livraison en cours. j'ai relancé 3 fois leur site client  sans succès. Savez vous  si ce site est fiable ? ou est ce une arnaque?

merci

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1 réponse

bazfile Messages postés 56183 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 octobre 2024 19 212
13 janv. 2023 à 12:02

Bonjour.

Si c'est bien de https://www.footshop.fr/fr/ ou https://www.footshop.eu/en/ dont tu parles ce site tchèque existe depuis le 29/09/2016 voir https://whois.domaintools.com/footshop.fr

Voici les avis concernant ce site https://fr.trustpilot.com/review/footshop.eu

Si tu as payé via Paypal tu peux demander le remboursement https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

Vu que ce site est enregistré en UE tu peux aussi passer par https://eccwebforms.eu/fr/france/complaint


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JPN81 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2023
13 janv. 2023 à 12:12

Merci pour cette réponse très rapide et précise .

il s'agit du site foot-shop.net :Foot Shop, le shop 100% football - Foot Shop, le shop 100% football (foot-shop.net)

J'ai juste des prélèvements intitulés "web shoping", ce qui ne correspond pas au site , mais les montants correspondent bien à l'achat que j'essayais de faire.

 je vais tenter une action  avec   https://eccwebforms.eu/fr/france/complaint

encore merci

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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 14 444 > JPN81 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2023
Modifié le 13 janv. 2023 à 17:33

Bonjour

.

Ce 'Web shoping' est sans doute une anonyme plateforme de paiement.. 

.

Il y a bien un 'Foot Shop' enregistré au Registre des Sociétés UK (Voir lien). 

Se plaindre auprès du ECC est sans doute inutile car la GB ne fait plus partie de l'U.E..

Depuis le 11 Déc. les chaussures devraient être arrivées (Sauf cas de drop-shopping' se fournissant en Asie..).

.

A+

FOOT SHOP LIMITED filing history - Find and update company information - GOV.UK (company-information.service.gov.uk)

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bazfile Messages postés 56183 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 octobre 2024 19 212
Modifié le 13 janv. 2023 à 12:36

Quand on pose une question il est utile de donner l'adresse complète du site, cela permet de savoir de quoi on parle beaucoup de sites ayant un nom similaire.

Pour https://www.foot-shop.net/ ce n'est pas pareil, ce site n'existe que depuis le 20/08/2021, il est hébergé en France et enregistré en Grande Bretagne donc hors UE, donc pas d'aide de la part de https://eccwebforms.eu/fr/france/complaint.

Voir les informations de ce site : https://whois.domaintools.com/foot-shop.net

Son représentant légal est en Grande Bretagne https://www.foot-shop.net/content/2-legal-notice

Pour ce qui est des avis : 

https://www.signal-arnaques.com/scam/view/586768

https://fr.scamdoc.com/view/1087538


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BONSOIR 

 Finalement après plusieurs relances l'opérateur "foot-shop.net " a fini par s'excuser et me rembourser.

merci encore

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